Chatbot: el nuevo “empleado estrella” de las empresas

No hace tanto tiempo veíamos a los robots como parte de esa teoría futurista-catastrófica, propia de la trama de una película, donde llegaban a dominar el mundo y esclavizar a la raza humana. Sin embargo, gracias a la integración de tecnologías de IA y aprendizaje automático o machine learning, los chatbots han ganado terreno. Muy lejos de ser los responsables del fin de los tiempos, se han convertido en herramientas invaluables para las empresas, pues son un gran apoyo en las áreas de atención al cliente, ventas, marketing y operaciones. 

 

BluCactus - chatbots - robot inteligenteSegún Business Insider,  se estima que para el 2024 el mercado de chatbots tenga un crecimiento cercano a los USD 9,4 miles de millones y esto es gracias al incremento de la demanda de una experiencia digital 24/7 por parte de los consumidores. 

 

Los clientes son hoy en día más abiertos a las tecnologías y más aún si estas representan soluciones rápidas a sus problemas.

 

Si aún no lo tienes, ha llegado el momento de incorporarlo a tu negocio, paso fundamental para generar crecimiento en la era digital.

 

Hoy te mostramos los beneficios de un chatbot y porqué será el nuevo ‘empleado estrella’ de tu compañía.

 

¿Qué es un chatbot y cómo funciona?

 

BluCactus - persona con un celular inteligenteUn chatbot es un programa diseñado para mantener conversaciones con usuarios a través de internet. Actúan como asistentes virtuales capaces de brindar la información con la que le programemos a interactuar a través de mensaje, foros o chats en vivo en el sitio web de nuestro negocio.

 

Aunque tienen algunas limitaciones, gracias a la integración de IA y procesamiento de lenguaje natural (NPL, por sus siglas en inglés) se han vuelto cada vez más “inteligentes”. Es posible que en algunos casos puedan ser incluso confundidos con personas reales. Por esta razón, se han vuelto cada vez más valorados como una de las mejores herramientas en la atención al cliente. 

 

Dependiendo de las otras herramientas a las que esté integrado, por ejemplo un software CRM,  un chatbot puede ofrecer respuestas detalladas tanto al cliente como a los distintos departamentos de la empresa que manejen información sobre un cliente específico.

 

Tipos de Chatbots 

 

Existen tres tipos de chatbots y pueden ser usados según las necesidades y presupuesto de la compañía:

 

Chatbots basados en reglas

 

BluCactus - chatbots - robot inteligenteLa interacción que brindan está limitada a una serie de respuestas predefinidas.

 

La comunicación entre el bot y el usuario se limita a la selección de botones con respuestas sugeridas, a partir de las cuales el bot puede interactuar.

 

Esta característica lo hace uno de los más lentos a la hora de ayudar a los clientes a encontrar la respuesta que necesitan.

 

Normalmente, funcionan como una primera interacción con la empresa en la que el bot se encarga de dirigir la comunicación al departamento adecuado. 

 

Chatbots intelectualmente independientes

 

BluCactus - chatbots - robot inteligenteEste tipo de bots usa procesamiento automático o machine learning para aprender de las interacciones con los usuarios.

 

Se les puede programar para que entiendan palabras claves y frases específicas para que respondan en concordancia.

 

Con el tiempo, estos bots se pueden volver independientes y programarse a sí mismos para asistir mejor a otros requerimientos. 

 

 

Chatbots impulsados por inteligencia artificial

 

BluCactus - chatbots - robot inteligenteSe trata de una combinación de los dos anteriores.

 

Integran procesamiento de lenguaje natural, procesamiento automático e inteligencia artificial para entender y recordar el contexto de las conversaciones y las preferencias de los usuarios.

 

Al utilizar algoritmos de procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático avanzado, los chatbots “adquieren” la habilidad de entender y procesar el discurso humano para así responder en lenguaje comprensible, lo que hace que la comunicación sea parecida a una entre dos personas.  

 

 

Beneficios de los chatbots para la empresa

 

Establecen carácter e imagen

 

BluCactus - chatbots - robot inteligenteSi la interacción cara a cara con los clientes es poco frecuente o no es posible, tener un chatbot que les atienda, aunque no estemos, es una gran oportunidad para crear una imagen de marca. Algunas empresas usan el chatbot como la mascota o el representante de su compañía. 

 

HelloFresh incluye en su plataforma a Freddy, un chatbot que de una forma amigable brinda a los usuarios recetas y tips de cocina además de la oportunidad de realizar pedidos directamente a través de él. Desde su implementación, se registró un aumento del 47% del servicio de entrega y redujo el tiempo de respuesta en un 76%.

 

Los chatbots permiten que la compañía sea creativa. Al construir un chatbot inteligente desde cero, se tiene un control completo sobre el flujo de la conversación, el tono, la voz, el nombre, la imagen y la personalidad. Estos son elementos que toman una considerable cantidad de trabajo para desarrollar y perfeccionar, pero pueden tener un profundo impacto en la imagen de tu empresa.

 

Aumenta el compromiso del cliente

 

BluCactus - persona con un celular inteligenteSin duda, para muchos pensar en llamar al servicio de atención al cliente puede ser una verdadera tortura. Esperar en línea, pasar por todas las opciones del árbol telefónico para lograr llegar al contacto humano después de mucho rato, la música de espera, generan un rechazo tremendo a la hora de contactar a una compañía. La integración de chatbots deja atrás todo ese tedioso procedimiento.

 

El contacto y la resolución instantánea de aumenta el compromiso del cliente con el negocio, al tener acceso a la información de los clientes en cuanto a su interacción con la empresa, la asistencia y la guía a través del sitio es mucho más rápida y personalizada. Los clientes aprecian esta optimización de su tiempo especialmente cuando se trata de asuntos de emergencia o si necesitan resolver asuntos de forma rápida. 

 

Si el chatbot de la empresa está en el lugar y momento justo sin duda tendrá un impacto directo en la experiencia del consumidor. Gracias a su asistencia los clientes tendrán más claridad en lo que ofrece tu empresa y los pasos a tomar en consideración.

 

Optimiza el trabajo

 

BluCactus - persona con un celular inteligenteLa implementación de un bot no implica la sustitución de los empleados. Sin embargo, este optimiza y muy bien el trabajo simple y repetitivo cómo enviar recordatorios, agendar una cita o rastrear un paquete evita el contacto directo con un agente de atención al cliente pues el bot ya tiene acceso a los datos y por ende a la respuesta que el cliente necesita. Según IBM un gran número de compañías han reportado una reducción de un 30% en los costos de servicio de atención al cliente al mejorar las respuestas a solicitudes simples. 

 

Igualmente, uno de los grandes beneficios de los chatbots es el de recolectar feedback. En la mayoría de las ocasiones los clientes pueden abandonar la interacción con la empresa sin que siquiera sepamos en que pudimos mejorar. La implementación de un chatbot permite recoger impresiones a través de simples preguntas y encuestas al final de la interacción, lo cual si es utilizado sabiamente puede servir como punto de referencia para mejorar en el futuro cercano. 

 

Trabaja en conjunto con los empleados

 

BluCactus - persona con un celular inteligenteLos chatbots, al ser el primer punto de acceso de los clientes, permiten redireccionar la consulta al departamento adecuado, y en especial aquellas que se hacen fuera de las horas de atención.

 

Además, reporta los errores del sitio cuando estos ocurren e incluso se pueden programar para recolectar la información del comportamiento del consumidor en el sitio y así mejorar la experiencia del usuario. 

 

Por otro lado, los chatbots pueden manejar múltiples interacciones en diferentes idiomas lo que lo hace bastante versátil y útil, sobre todo para compañías globales, ya que algunas veces encontrar hablantes de alguna lengua en particular puede ser difícil, y si bien no suplantan la interacción humana, en estos casos pueden ser una buena alternativa. 

 

BluCactus - persona con un celular inteligenteMonitorea los datos de los compradores y obtiene información

 

Los chatbots también son muy útiles en la recolección de información de los compradores. Se les puede programar para que rastreen la búsqueda de palabras claves, el compromiso del cliente con la marca, los hábitos de compra, lo cual facilita enormemente el cruce de información con el historial de chat para la creación de reportes que permitirán una toma de decisiones efectivas a fin de continuar el mejoramiento de la experiencia del consumidor y garantizar su fidelización.

 

 

 

BluCactus - chatbots - robot inteligenteBeneficios para los clientes

 

La integración de un chatbot no solamente representa beneficios para la empresa, sino que aporta valor a nuestro activo más preciado: el cliente.

 

Para los consumidores la interacción con la empresa empieza desde el primer momento y los chatbots son los anfitriones que los reciben.

 

Veamos qué tienen que ofrecerles

 

 

Soluciones instantáneas

 

BluCactus - persona con un celular inteligenteMás allá de responder preguntas simples, un chatbot puede responder dudas recurrentes, por ejemplo, en cuanto a hacer una compra o la ubicación del pedido del cliente.

 

En caso de ser un asunto más complejo, este se encarga de redireccionar la comunicación a quién verdaderamente puede resolver el problema.

 

Por otro lado, son incapaces de estar “muy ocupados”, pues pueden atender a varios clientes al mismo tiempo, lo que significa que los clientes no tendrán que esperar en una llamada o fila en una tienda su turno para ser atendidos y pueden comunicarse cuando es más conveniente para el cliente. Incluso, para algunos clientes indecisos, el chatbot puede ofrecer sugerencias de compras en base a la información que se tiene de dicho cliente.

 

Disponibilidad 24/7

 

BluCactus - chatbots - robot inteligenteA diferencia del personal de atención al cliente, los chatbots no necesitan dormir y son una interacción mucho más expedita que una simple respuesta de correo automático con el mensaje de “volveremos en 24 horas”.

 

Los chatbots están disponibles en todo momento y pueden servir a modo de autoservicio para los clientes si les damos los datos y la información necesaria.

 

Cuando el cliente necesite asistencia de nuestra parte, tu chatbot estará ahí para brindar servicio sin importar la hora o el día. Su integración facilita puede ser la diferencia entre resolver un problema o duda rápidamente y fidelizar el cliente o hacer que este abandone todo tipo de interacción con tu empresa.

 

Conversación relajada y amigable

 

BluCactus - chatbots - robot inteligentePara muchas personas hablar con un chatbot capaz de resolver sus dudas suele ser mucho más sencillo que contactar a un agente de atención al cliente, y no precisamente porque sean grandes conversadores, sino que para muchas personas las llamadas telefónicas pueden ser una pérdida de tiempo, generan inconvenientes o son frustrantes, incluso algunos las encuentran como socialmente desafiantes. 

 

Esta herramienta integrada le brinda a los clientes mayor comodidad, la posibilidad de dejar de lado formalidades y usar respuestas directas, las cuales serían consideradas como maleducadas en un chat o llamada con un agente en vivo, pero con un chatbot son mucho más sencillas pues este puede funcionar muy bien con frases completas o palabras claves. Al dejar de lado los saludos, las gracias y las despedidas el servicio que recibe el cliente es mucho más rápido y llevadero.

 

No se trata de simplemente interacción por palabras claves. Los chatbots pueden ser programados con una personalidad, que pueda interactuar con bromas y chistes, siempre siguiendo un guión que encaje con la imagen de tu empresa.

 

Directo y personal

 

BluCactus - chatbots - robot inteligenteAunque no sean capaces de leer entrelíneas, los chatbots brindan la sensación de que sus requerimientos están siendo debidamente atendidos. Al dirigirse a los clientes por su nombre le permite mantener una conversación personalizada, y gracias al acceso a su cuenta le permite ofrecer soluciones directamente relacionadas con el perfil del usuario o el historial de búsqueda. 

 

Si la compañía tiene una app, el chatbot puede ofrecer notificaciones y mensajes personalizados con ofertas y promociones, el recordatorio de que el carrito ha quedado vacío o la invitación a terminar la compra que, según el tiempo de duración en la página, había quedado pendiente por facturar.

 

Los bots más proactivos ayudan a romper el hielo durante la visita de un cliente nuevo a la página, tal cual un vendedor en una tienda. Esto le demuestra al cliente que nuestra empresa está lista siempre para servirle en todo momento, lo cual puede ser bastante conveniente durante la búsqueda de detalles como las tallas de los productos o al finalizar el proceso de compra.

 

Fácil acceso

 

BluCactus - chatbots - robot inteligentePor lo general, los clientes no se dirigen directamente al contacto con nosotros, incluso algunos pueden encontrar difícil localizar en la página la información de contacto. Nos arriesgamos a perder clientes si les toma demasiado tiempo encontrar la página de contacto.

 

Los chatbots también pueden sugerir pistas que dirijan las necesidades del cliente. Normalmente ubicados en una esquina de las páginas, los chatbots puedes redirigirlos de inmediato al área que el cliente necesita contactar. Reduciendo el tiempo que toman en llegar a una conversación con un agente y manteniéndolos más interesados en lo que el negocio tiene para ofrecerles. 

 

Las empresas pueden usar bots para agilizar el proceso de compra, apareciendo en cualquier página para ofrecer información adicional sobre los productos o el envío, brindar a los clientes más información de contenidos de vídeo relacionados o proporcionar códigos de descuento. Lo cual eventualmente ayuda a reducir las tasas de abandono de carrito, el más grande problema para prácticamente todas las tiendas en línea.

 

Los chatbots y sus potencialidades

 

BluCactus - chatbots - robot inteligenteEl potencial de los chatbots potenciados por inteligencia artificial puede ser ilimitado, lo que los convierte en una increíble adición a cualquier negocio en línea hoy en día. En medio de la actual pandemia de Coronavirus, un chatbot puede ser tu as bajo la manga. No sólo puedes usar los chatbots para educar a tus empleados sobre COVID-19, sino también para minimizar la interacción humana entre los distintos departamentos.

 

En la actualidad, los chatbots combinados con operaciones basadas en la nube, son sin duda la fórmula ganadora para las pequeñas empresas. Desde las relaciones con los clientes y la gestión de datos, hasta la comunicación interna y la agilidad empresarial, los chatbots pueden mejorar todo sin preocuparse por los costes exorbitantes de las infraestructuras adicionales y las amenazas a la seguridad.

 

Definitivamente es una herramienta útil para cualquiera de los diferentes tipos de emprendimiento. Las industrias de servicios como viajes, comercio minorista y servicios financieros deberían considerar seriamente la creación de un chatbot. Es probable que ayude a aliviar la carga de trabajo de sus agentes y a sacar sus ventas adelante e impulsar increíblemente su negocio digital.

 

BluCactus, tu aliado en marketing Digital

 

En BluCactus, agencia internacional de marketing, ofrecemos asistencia y asesoría desde cualquier lugar del mundo. 

 

Nuestras especialidades abarcan desde el posicionamiento SEO, el diseño web, branding, manejo de redes sociales e incluso desarrollo de software, por lo que, si has considerado la idea de integrar un chatbot a tu sitio web o decides aventurarte desde cero en las ventas por internet, sin lugar a dudas podemos ayudarte. 

 

BluCactus - contactoNuestra experiencia de más de 11 años en el área del marketing en conjunto con un equipo de expertos y una cartera de clientes que se amplia desde México, donde se encuentra nuestra sede, hasta Brasil, Holanda, Alemania, España e Italia, en unión con diversos países de América Latina y algunas regiones del Medio Oriente, nos certifican con verdaderos expertos del área. 

 

Si quieres llevar tu negocio al siguiente nivel, no dudes en contactarnos.

 

Nuestro equipo de expertos en marketing digital, se encuentra a tu disposición.

 

Si te interesa lo que BluCactus tiene para ofrecerte, no dejes de revisar nuestro blog y suscribirte a nuestro boletín mensual

 

Referencias

Nguyen, M. H. (2017). The latest market research, trends & landscape in the growing AI chatbot industry. Business Insider. En: https://www.businessinsider.com/chatbot-market-stats-trends

Jassova, B. (2020). Chatbots y Procesamiento de Lenguaje Natural: La Guía Definitiva. Landbot.  En: https://landbot.io/es/blog/chatbots-procesamiento-lenguaje-natural/

Igboanua, C. (2020). Presentamos el CRM #1 del mundo para mensajería.  amoCRM. En: https://www.amocrm.com/es/blog/crm-de-mensajeria/

Reddy, T. (2017). How chatbots can help reduce customer service costs by 30%. IBM.(Oct. 17, 2017). En: https://www.ibm.com/blogs/watson/2017/10/how-chatbots-reduce-customer-service-costs-by-30-percent/

Vínculos externos

https://www.hellofresh.com/

 

Autor:

Olga Rodríguez-Plaza

 

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Atrae a todos con estas ideas de marketing digital para Programadores de software

La gran competencia en el mundo digital es enorme y hacer que tu negocio destaque puede ser una tarea muy difícil de lograr. Muchas veces no sabemos por dónde empezar para llamar la atención. Uno de los negocios que ha prosperado con mayor fuerza durante este años ha sido los trabajos de los programadores de software. Atrae a todos con estas ideas de marketing digital para Programadores de software.

 

Si eres un programador freelance o estás emprendiendo tu propio negocio en este sector, BluCactus puede ayudarte a salir adelante. Aquí te presentamos todo lo que necesitas saber para atraer a nuevos clientes con estas ideas de marketing digital para programadores de software.

 

¿Qué hace un programador de software?

 

BluCactus - Marketing digital para Programadores de software - Persona profesional trabajandoUn programador es aquel que se encarga de mantener y escribir el conjunto de instrucciones que ejecuta el hardware de una computadora para realizar una tarea.

 

Esta persona es quien elabora los diversos programas de computadoras, como por ejemplo las páginas web. 

 

Los programadores también son conocidos como desarrolladores de software. Sin embargo, estos forman parte de un equipo de personas de distintas especialidades (mayormente informáticas). La programación es una de las principales disciplinas dentro de la rama de la  informática.

 

Funciones del programador

 

BluCactus - Marketing digital para Programadores de software - Persona profesional trabajandoUn programador tiene como función principal el implementar diferentes prototipos mediante un lenguaje de programación que compilados la computadora entienda fácilmente.

 

Esta profesión tiene sus inicios formales desde el enfoque tayloriano de la especialización de las funciones dentro de una empresa.

 

El proceso de producción de software es concebido como una secuencia de tareas especializadas definido por el cargo de la persona.

 

Con esto nos referimos que:

 

BluCactus - Marketing digital para Programadores de software - Persona profesional trabajandoEl analista

 

Tiene como función principal el analizar los problemas que están sucediendo con los códigos de computación.

 

Además, debe describirlos con el fin de luego solucionarlos con la ayuda de un sistema de información. 

 

 

 

 

El programador

 

BluCactus - Marketing digital para Programadores de software - Persona profesional trabajando

Este personaje tiene como tarea trasladar las especificaciones previas del analista a un código que se ajuste a la computadora. Estas especificaciones están dentro de un documento conocido como “cuaderno de carga”, que es el medio de comunicación entre ambas personas. 

 

Sin embargo, en los últimos años la profesión de programadores de software fue cambiando y evolucionado. Algunos problemas de comunicación entre los últimos dos personajes explicados dieron nacimiento a un profesional que está entre ambos. A este se le denominó como el analista-programados. 

 

Por otra parte, los analistas también han evolucionado hasta convertirse en un diseñador de software. Esto es debido a los avances de la ingeniería del software donde se reconoce que el análisis es una actividad compleja y distinta del diseño. En pocas palabras, mientras que el análisis describe el problema (es decir, “qué” hacer), el diseño describe la solución (“cómo” hacerlo). En la mayoría de los países más industrializados se dio lugar a la categoría diseñador o arquitecto del software.

 

¿Qué es marketing?

 

BluCactus - Marketing digital para Programadores de software - Persona profesional trabajandoAquí es donde comenzamos a mezclar profesiones totalmente informáticas con otras menos científicas, pero que se complementan muy bien.

 

El marketing son todas las diversas técnicas y estrategias utilizadas para estudiar el comportamiento de un mercado para lograr vender un producto, servicio o ideología. Estas estrategias también analizan la gestión comercial de la empresa y las necesidades de los consumidores. 

 

En muchas ocasiones se confunde el término marketing con las acciones relacionadas con la publicidad. Sin embargo, es importante recordar que abarca acciones diferentes a la publicidad puesto que el marketing también es el conjunto de estrategias que se hacen de forma planificada. Para las empresas, estas estrategias que se realizan con el fin de lograr un objetivo específico, sea vender más o darse a conocer, es conocido como Plan de marketing

 

¿Por qué el marketing es necesario para los programadores de software?

 

BluCactus - Marketing digital para Programadores de software - Persona profesional trabajandoEl marketing cada día está más presente en los negocios. No solo se trata de sacar productos o servicios y esperar que alguien los adquiera.

 

El marketing te ayuda a obtener información vital sobre las futuras decisiones a tomar de tu negocio.

 

Gracias a las analíticas y los reportes en línea que muchas herramientas ofrecen, puedes conocer quienes son tus clientes, que prefieren y cuáles son sus necesidades principales.

 

Con el marketing puedes obtener información muy valiosa sobre tus usuarios, como: a qué hora mis sitios reciben mayor tráfico, el país de donde te visitan mis usuarios, el tiempo promedio que pasan en mis sitios e incluso su sistema operativo, o qué artículos recibían más tráfico.

 

BluCactus - Marketing digital para Programadores de software - Persona profesional trabajandoAunque estas son decisiones sencillas y básicas para todo experto o conocedor de marketing, muchos desconocen estas tácticas que pueden beneficiar a tu negocio inmensamente. 

 

Sin importar si tu negocio está comenzando, eres un freelancer o quieres comenzar a expandir tus horizontes de conocimientos, el marketing te ayudará a enriquecer tu perfil profesional de desarrollador de software.

 

Puedes aprender sobre la creación de contenido, el diseño de gráficas, los ecommerce, diversas estrategias e incluso cómo utilizar ADs pagadas. Esto en consecuencia le agrega mayor a valor a tu perfil profesional y también a él de tu empresa.

 

Tipos de programadores de software

 

BluCactus - Marketing digital para Programadores de software - Persona profesional trabajandoFront-end:

 

Son aquellos profesionales que trabajan en la interfaz de una aplicación.

 

Esto quiere decir que el usuario puede ver en una app o sitio web.

 

Todo este trabajo es la primera impresión que un cliente tiene al entrar a un sitio web.

 

Se encargan de las interacciones y  entienden de APIs, JSON y XML y dominan los lenguajes de HTML, CSS y Javascript.

 

BluCactus - Marketing digital para Programadores de software - ejemplo del funcionamiento del softwareBack-end:

 

Son los programadores que trabajan el servidor, es decir todo lo que el usuario no puede ver a simple vista.

 

También maneja los datos y todo lo que representa un soporte base a la aplicación, sea en infraestructura o base de datos.

 

El trabajo está centrado en el funcionamiento y rendimiento de los elementos no  visuales.  Poseen conocimiento de motores de bases de datos (MySQL, SQL) y dominan lenguajes como PHP, Ruby, Java o Python.

 

BluCactus - Marketing digital para Programadores de software - Persona profesional trabajandoFull-stack:

 

Son desarrolladores que tienen habilidades de front-end y back-end a la vez.

 

Esto quiere decir que la capa de comunicación que tiene que haber entre los dos perfiles desaparece.

 

Construyen la parte del usuario y del servidor.

 

Además, dominan el proceso global y no necesitan colaborar con otros programadores (front o back).

Especialidades de programadores

 

Los programadores de software también se separan por sus especialidades. Aquí algunas de ellas: 

 

  • BluCactus - Marketing digital para Programadores de software - ejemplo del funcionamiento del softwareProgramador Desktop o de Escritorio: son aquellos que desarrollan aplicaciones para Escritorio usando lenguajes tales como Java, C#, C++, Python. Por ejemplo: navegadores como Google Chrome o clientes de correo electrónico como Outlook.
  • Programador Web: estos son los que desarrollan aplicaciones web como Twitter, Gmail o Facebook. Usan lenguajes tales como PHP, ASP.Net, JSP, Ruby o Python, y dominan HTML, CSS y Javascript.
  • Programador Móvil: por último, estos programadores desarrollan aplicaciones para móviles y tablets, para Android, iOS y Windows Phone. Pueden usar lenguajes nativos como Java y C++ o usar herramientas para aplicaciones nativas como Phonegap o Lungo.  Por Ejemplo:  WhatsApp o Instagram.

Importancia del marketing

 

BluCactus - Marketing digital para Programadores de software - ejemplo del funcionamiento del softwareSin duda el marketing es un aspecto cada día más importante para cada una de las marcas emergentes y las ya posicionadas. Esto es aún más cierto en un mundo globalizado y altamente competitivo donde las empresas luchan por abarcar cada día una mayor cuota de mercado con sus negocios.

 

A mayor competencia y cuota de mercado, más clientes, mayores ventas y como consecuencia de ello, mayores beneficios.

 

Si un negocio no tiene una estrategia de marketing bien diseñada o definida, no logrará ser realmente competitivo. No es suficiente con tener un gran producto. Es necesario saber de qué forma vamos a venderlo siendo competitivos y para abordar el mercado es esencial poner en marcha diferentes acciones de marketing planificadas que puedan ayudarnos a conseguir cada uno de los objetivos marcados.

 

Conceptos básicos de marketing para empezar

 

Marketing digital para Programadores de software ¿Qué es el branding?

 

BluCactus - Marketing digital para Programadores de software - Persona profesional trabajandoEl branding es un término que se popularizó en los últimos años con la llegada de las nuevas tendencias en marketing.

 

Este es el proceso de definición y construcción de una marca. Esta construcción se hace mediante todos los procesos gráficos, comunicacionales y de posicionamiento que se llevan a cabo.

 

El branding es la gestión de cada uno de los elementos tangibles e intangibles que recubren la marca. Todo esto se hace con la finalidad de construir el mensaje y los valores de la marca. 

 

Dentro del branding se incluye los colores empresariales, el manual de estilo, la tipografía, el logo y el eslogan. Además, todas estas acciones influyen en la comunicación general de la empresa y determinan el valor de marca.

 

BluCactus - Marketing digital para Programadores de software - ejemplo del funcionamiento del softwareCada una de las acciones del branding tienen como objetivo final desarrollar un mensaje acertado dentro del mercado y posicionarnos como un referente en todo el mercado. Con esto lograrás ubicar tu negocio en la mente de los consumidores y usuarios de forma directa e indirecta.

 

El branding está compuesto por cinco elementos:

 

  • Naming, o creación de un nombre.
  • Identidad corporativa.
  • Posicionamiento.
  • Lealtad de marca.
  • Arquitectura de marca.

La importancia del branding

 

BluCactus - Marketing digital para Programadores de software - Persona profesional trabajandoTenemos que entender que el branding es la base de toda marca u organización. Tener un branding bien definido te distingue de la competencia. Esto no es solo la elección de un simple nombre, un logo y un espíritu de la empresa. La marca es cada uno de los valores que la empresa tienen detrás, además de cada una de las imágenes en términos de calidad, fiabilidad, fiabilidad y unicidad.

 

Hoy en día, la competencia entre las empresas es cada vez mayor.La clave de los negocios está en el poder de la marca como elemento diferenciador.

 

Esa diferencia se refleja en la parte intangible de la empresa que es su valor, credibilidad y  singularidad de su marca. La marca de una empresa cuenta una historia, una experiencia por parte del cliente, que acaba por transmitir una emoción.

 

Análisis FODA

 

BluCactus - swotEl análisis FODA es un test para conocer las fuerza, oportunidades, debilidades y amenazas de una empresa ante su competencia. Marketing digital para Programadores de software. Este análisis es la base de diagnóstico de un plan de negocios porque sistematiza cada una de las informaciones de la empresa y su entorno. Además, ayuda a definir los objetivos y planificar las estrategias para alcanzar los objetivos de la marca.

 

Este análisis implica cada uno de los estudios o interacciones entre las características que afectan tanto de forma interna como externa. Los análisis FODA o DOFA tienen diversas aplicaciones y son usados para diferentes niveles de los negocios con diversas unidades de análisis. 

 

Objetivos S.M.A.R.T

 

BluCactus -smartLos objetivos S.M.A.R.T son aquellos que nos permiten analizar el desempeño de los esfuerzos empresariales en cualquier ámbito, sean plan de marketing o plan de ventas. Esto se puede utilizar en cualquier área del negocio que necesite ser ordenada o medida.

 

Los objetivos S.M.A.R.T son específicos, mensurables, alcanzables, relevantes y temporales. SMART es un acrónimo que hace referencia a cada una de las características que debe tener una buena meta. Así, un objetivo SMART es:

 

  • Specific (específico).
  • Mensurable (medible).
  • Achievable (alcanzable).
  • Relevant (relevante).
  • Timely (temporal).

BluCactus -specificEspecífico

 

Un objetivo específico se circunscribe a un aspecto, tarea o acción determinada de una empresa.

 

En marketing, una meta específica podría ser, por ejemplo, aumentar el número de seguidores en las cuentas de las redes sociales.

 

 

 

 

BluCactus -measurableMensurable

 

Cada uno de los puntos están conectados entre sí.

 

De otra manera, no es posible interpretar si los resultados están dentro de lo esperado.

 

Además, es necesario contar con los medios para poder medirla.

 

Algunas de las herramientas para medir son Google analytics y las diversas métricas de redes sociales. 

 

BluCactus -achievableAlcanzable

 

Marketing digital para Programadores de software.

 

Por alcanzable nos referimos a un objetivo que sea perfectamente realizable en las condiciones con las que se cuenta. 

 

 

 

 

 

BluCactus - relevantRelevante

 

Una meta relevante es aquella que está en línea con los objetivos generales del negocio.

 

No tiene sentido plantearse acciones cuyos resultados no sean subsidiarios de alguno de los objetivos generales que la empresa tiene en su plan de desarrollo.

 

 

 

 

BluCactus - timelyTemporal

 

Que los objetivos SMART sean temporales significa que están limitados a un tiempo determinado.

 

Todas las características mencionadas -su especificidad y mensurabilidad, su alcance y relevancia- dependen del tiempo en que deben ser completados. 

 

 

 

 

 

Marketing tradicional VS Marketing digital

 

BluCactus - Marketing digital para Programadores de software - marketingEl marketing tradicional tiene un poder de alcance innegable puesto que es uno de los marketing más masivos que existen.

 

El número de personas que alcanzan la televisión, radio y prensa, sin duda, es su mayor potencial.

 

Además, está totalmente enfocado al producto hablando de sus características y los ventajas frente a la competencia.

 

Independientemente del uso del internet o no, este marketing es simplemente sencillo porque es fácilmente de ver en todas partes.

 

BluCactus - Marketing digital para Programadores de software - Persona profesional trabajandoPor otra parte, el marketing digital tiene un alcance en aumento que sigue creciendo en el mundo digital y las plataformas digitales. Además, están en constante cambio lo que permite mantenerse en la vanguardia.

 

Otra de las ventajas de este marketing es que está enfocado en el usuario del producto o en el servicio que van a promocionar. 

 

Con la ayuda de internet es mucho más sencillo medir cada una de la información reunida por parte de los usuarios.

 

Puedes usar las herramientas de Google Ads o Facebook Ads

 

Ideas de marketing digital para programadores de software

 

Como ya explicamos previamente en el blog, el marketing es de suma importancia a la hora de comenzar a ofrecer un servicio o emprender un negocio. Marketing digital para Programadores de software. Es por ello que aquí te vamos a informar de algunas de las mejores ideas de marketing digital para programadores de software. 

 

BluCactus - persona trabajando profesionalementeOfrece servicios necesarios

 

Una de las tácticas o ideas que te ofrecemos que puede potenciar tu negocio es ofreciendo los servicios que ya no están cubiertos por los diversos softwares que ya están a la venta.

 

Con esto el cliente sentirá la necesidad de tener un apoyo por parte de alguien que resuelva los detalles que no están dentro de los diseños ya predeterminados.

 

Ofrece páginas web con sus propias bases de datos, con diseños exclusivos o de formatos complejos.

 

BluCactus - persona trabajando profesionalementeEnfócate en el cliente meta

 

Recuerda tener en claro quien es el cliente al que te quieres dirigir.

 

Busca usuarios que estén al tanto de la importancia de la página web como medio para crecer sus negocios o aumentar sus ventas.

 

Es mucho más sencillo trabajar con estos clientes que entender la importancia de su presencia en línea. además de convencer al cliente de que su página tiene valor.

 

BluCactus - persona trabajando profesionalementePresupuesto necesario

 

Busca clientes que tengan un presupuesto lo suficientemente amplio para cubrir el costo de la página web que satisfaga cada una de sus necesidades y que te permita realizar los mantenimientos necesarios.

 

Algunos prefieren rodearse con clientes que son medianas o grandes en presa porque ya están posicionados y entienden la importancia de su presencia en línea. 

 

 

 

BluCactus - persona trabajando profesionalementeTestimonios

 

Crea una red de clientes amplia, ofrece tus servicios en redes sociales y realiza anuncios para darte a conocer.

 

Una vez que las personas terminen de concretar la compra de tus servicios, pides feedback o retroalimentación.

 

Esto luego podrás utilizarlo como reseñas de tu negocio o de los servicios que ofreces y generará más confianza con los futuros clientes. Mientras construyes tu marca, tienes que apuntalar tu reputación con referencias positivas y proyectos concretos.

 

BluCactus - persona trabajando profesionalementeAgrupate con tus iguales

 

Relaciónate con otros desarrolladores, porque pueden dar referencias tuyas para cubrir servicios que ellos no puedan dar, y viceversa.

 

Además puedes aprender mucho más de tus iguales trabajando por tu cuenta. 

 

 

 

 

BluCactus - persona trabajando profesionalementeUtiliza el tiempo libre

 

Mientras construyes tu marca y aun no tienes clientes, ofrece trabajos para instituciones sin fines de lucro o algunos clientes cercanos.

 

Con esto podrás construir un portafolio útil que luego podrás mostrarles a tus potenciales clientes.

 

 

 

 

BluCactus - persona trabajando profesionalementeTrabajos Freelance

 

Ofrece tus servicios de freelancer a otras empresas de programadores de software, para generar un capital de trabajo en tus comienzos.

 

Además que acumularás referencias profesionales para tus clientes.

 

 

 

 

 

BluCactus, tu aliado en marketing Digital

 

BluCactus - Marketing digital para Programadores de software - ejemplo del funcionamiento del softwareLa agencia de marketing internacional BluCactus atiende a clientes en todas partes del mundo.

 

¿Su especialidad? la creación de diseños web y el posicionamiento SEO en búsquedas online.

 

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Su grupo de expertos están dedicados a ayudar a negocios y marcas a triunfar en el mundo digital, uno de los mercados más competitivos de los últimos años. 

 

BluCactus - contactanosBluCactus te acompañará en cada uno de los momentos de tu marca o emprendimiento desde la creación del branding de tu negocio, la creación de contenido, apoyo con el desarrollo de tu sitio web o la administración de cuentas en redes sociales.

 

Esta agencia de marketing en línea, con sede en México, busca fortalecer tu imagen como marca y llevarla hasta el próximo nivel.

 

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11 Beneficios del Menú Digital para Restaurantes

El enfoque central de un restaurante es siempre tener una excelente comida y dar un servicio de gran calidad. Sin embargo, hay otros elementos que pueden ayudar a un restaurante a alcanzar su éxito en un mercado muy competitivo. Por ejemplo, los menús. Todos los restaurantes tienen un menú para poder mostrar sus productos al público. En la actualidad no todos los menús son impresos. Por eso te hablaremos de los 11 Beneficios del menú digital para restaurantes.

 

¿Cuáles son los beneficios del menú digital en un restaurante? Esta es una solución muy rápida y rentable. Por eso es inteligente el invertir en actualizaciones digitales. Los tableros de menús digitales se están convirtiendo en algo muy común en la comunidad de restaurantes.

 

Siguiendo esta novedosa tendencia, vamos a explicarte a detalle los beneficios del  menú digital para restaurantes. Vamos a sumergirnos en las razones por las que realizar la actualización en tu restaurante es una buena idea para tu negocio.

 

Los beneficios del  menú digital para restaurantes

 

1. El tablero del menú digital facilita la comunicación

 

BluCactus - 11 Beneficios del Menú Digital para Restaurantes - mujer utilizando un menu digitalParte importante de los beneficios del  menú digital para restaurantes.

 

Con los menús digitales, uno tiene la libertad de usar videos o animaciones que llaman más la atención.

 

También, el menú digital hace que la comunicación sea mucho más fácil de usar. Los menús digitales son claros en lo que dicen y le permiten hacer un uso eficiente del espacio negativo.

 

Además, un menú digital le brinda un mejor control sobre lo que desea resaltar en su menú, lo que influye indirectamente en las elecciones de orden de un cliente.

 

2. Ahorra tiempo y dinero con un menú digital fácil de actualizar

 

BluCactus - hombre utilizando un menu digitalCualquier actualización de platillos o costos se puede hacer en cuestión de segundos y siempre que sea necesario.

 

No hay que preocuparse por el costo adicional y la demora que se produce al realizar las impresiones inmediatas para actualizar el menú físico. De los beneficios del  menú digital para restaurantes, este te ahorra dinero.

 

Sin complicaciones, esta es una tarea de una persona. Igualmente, dura solo unos minutos por día.

 

Por el contrario, la actualización menú físico puede involucrar a 2-3 recursos diferentes cada vez que se realiza cualquier tipo de actualización.

 

3. Pantalla digital para crear una experiencia más memorable

 

BluCactus - hombre utilizando un menu digitalLos menús digitales mejoran la experiencia general del cliente.

 

La combinación correcta de gráficos y videos puede mantener a los clientes entretenidos con el diseño de menú.

 

Tambíen puede ayudarlos a tomar una decisión informada con la información correcta mostrada.

 

 

 

 

4. Mejor visibilidad del menú

 

BluCactus - 11 Beneficios del Menú Digital para Restaurantes - mujer utilizando un menu digitalLos tableros de menús digitales tienen la capacidad de captar la atención del usuario con videos y animaciones.

 

En todo momento, las tarjetas digitales son más agradables a la vista que los menús de papel normales.

 

Uno puede atraer y retener a más clientes fácilmente compartiendo las ofertas especiales del día.

 

También se puede lograr mostrando fotografías de clientes satisfechos en formato de video en su diseño de menú.

 

5. Soporte 24/7, Beneficios del menú digital para restaurantes

 

BluCactus - soporteSe pueden programar varios menús para un solo día. Por ejemplo, para el desayuno, el almuerzo y la cena.

 

Estas actualizaciones se logran en el tiempo establecido y sin demora, por lo que no necesitarás realizar un trabajo adicional tres veces al dia. Muchos restaurantes han comenzado a optar por menús de día completo. De esta forma también crean una impresión en los transeúntes.

 

Se puede hacer muchas cosas bien. Por ejemplo mostrar a un chef de cocina haciendo platos mágicos.

 

Por otro lado, también se les puede permitir a los clientes que comparten comentarios sobre su experiencia con el restaurante. Además, es posible mostrar los aspectos más destacados de los platos de temporada en los que el restaurante se especializa.

 

6. Promover y vender sus nuevos platillos

 

BluCactus - 11 Beneficios del Menú Digital para Restaurantes - mujer utilizando un menu digitalTeniendo en cuenta las opciones que uno tiene, los menús digitales parecen ser la mejor opción para vender y promocionar los nuevos elementos introducidos en el menú.

 

Se dice que muchas grandes cadenas de restaurantes han seguido esta estrategia.

 

El seguir esta estrategia les ha ayudado a hacer que sus artículos recién introducidos sean muy populares en poco tiempo.

 

Esto ayuda a que los restaurantes logren sus objetivos de crecimiento en el mercado.

 

7. Conveniente y fácil de usar

 

BluCactus - 11 Beneficios del Menú Digital para Restaurantes - mujer utilizando un menu digitalLos tableros de menús digitales son demasiado simples para actualizar.

 

De hecho, son útiles y usted se sentiría aliviado de no tener que pasar por el tedioso proceso de tener actualizaciones en los menús en papel de vez en cuando.

 

Con la señalización digital, se pueden compartir más detalles sin molestar a los ojos del espectador.

 

Más información compartida significa más compras que aumentarán indirectamente sus márgenes de ganancia.

 

8. Menores costos y mayores márgenes de ganancia

 

BluCactus - 11 Beneficios del Menú Digital para Restaurantes - mujer utilizando un menu digitalAl invertir en menús y paneles de señalización digital, habrá una reducción de costos.

 

Por este método logrará evitar el imprimir nuevos menús cada vez que se produzca un cambio menor.

 

Las ventas aumentarán razonablemente, lo que indirectamente lo ayudará a aumentar los márgenes de ganancia.

 

 

 

9. Menús Adaptable, Beneficios del menú digital para restaurantes

 

BluCactus - 11 Beneficios del Menú Digital para Restaurantes - mujer utilizando un menu digitalSe pueden hacer actualizaciones flexibles a un solo menú o incluso se pueden mostrar múltiples menús según el tiempo.

 

¿Sirves desayuno, almuerzo y cena?

 

Reemplace las actualizaciones manuales con actualizaciones adaptables e inteligentes.

 

 

 

 

 

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10. Consistencia de la Marca

 

BluCactus - hombre utilizando un menu digitalEs humano cometer errores y siempre hay una tendencia a que los empleados lleguen a ignorar u olvidar un cambio en los tableros de menús estáticos.

 

Los tableros de menús digitalizados aseguran que todas las ubicaciones de los restaurantes estén actualizadas.

 

También aseguran la coherencia entre sí de las diferentes franquicias. Este es uno de los beneficios de un  menú digital para restaurantes más cruciales.

 

Especialmente para los restaurantes que tienen una cadena de negocios en múltiples ubicaciones. Los comensales leales a la marca disfrutan del mismo servicio independientemente de dónde elijan ir, lo que mejora la lealtad a la marca.

 

11. Reduce el tiempo de espera

 

BluCactus - hombre utilizando un menu digitalUno de los beneficios de un  menú digital para restaurantes es que mejora el servicio al cliente.

 

Los tableros de menús digitales ayudan a los comensales en espera a decidir qué pedir y hacer su pedido al instante desde el momento en que se sientan en su mesa.

 

Además, un restaurante puede usar otras muchas cosas.

 

Por ejemplo, mostrar datos divertidos o material promocional para distraer a los clientes que esperan.

 

12. Agilizando pedidos del menú digital para restaurantes

 

BluCactus - hombre utilizando un menu digitalSu tablero de menú digital muestra imágenes más llamativas y esto alienta a los clientes a tomar una decisión rápida.

 

Esto se debe a que no tienen que leer un montón de palabras y simplemente pueden elegir su orden por el aspecto de la comida.

 

Así, se pueden tomar pedidos más rápido y atender a más personas, lo que nuevamente aumenta la rentabilidad.

 

Esto también mejora su calificación de servicio al cliente porque las personas no tienen que esperar para pedir comida en una cola larga. Esto puede significar la diferencia entre un cliente que regresa y uno que nunca vuelve a ver.

 

Conclusión, los beneficios de un  menú digital para restaurantes

 

BluCactus - 11 Beneficios del Menú Digital para Restaurantes - mujer utilizando un menu digitalLos beneficios de un  menú digital para restaurantes son muchos porque le permite conectarse de manera visual con sus clientes.

 

Los menús digitales se conectan con sus clientes y afectan mentalmente sus elecciones de pedidos al proporcionar imágenes llamativas. Además se puede presentar información nutricional.

 

Los clientes de un restaurante de hoy esperan una gran experiencia gastronómica, y el menú digital te ayuda a darlo. En BluCactus tenemos el mejor servicio de diseño de menús digitales para restaurante.

 

Si así lo deseas, también diseñamos menús físicos. Somos una agencia de Marketing Digital que cuenta con servicio en Ciudad de México, Cancún, Guadalajara y en más lugares. 

 

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¿Cuánto cuesta un Menú Digital para Restaurantes?

¿Cuánto cuesta un menú digital para restaurantes en México? Por lo general, existe la percepción de que un servicio de software gastronómico sólo es accesible pagando precios muy elevados. Sin embargo, calcular el precio de un menú digital para restaurantes es un proceso que depende de diversos factores.

 

BluCactus - un ipad con un ejemplo de comida para restaurantesPor otra parte, para brindar un mayor grado de accesibilidad las agencias digitales han comenzado a diversificar sus planes de oferta de este servicio. Entre estos planes, el renting o modalidad de renta mensual es la opción que se ha impuesto con mayor fuerza en los mercados como el de la gastronomía, el turismo y la hotelería.

 

En consecuencia, hoy en día los establecimientos como bares, cafeterías y restaurantes pueden disponer de un menú digital. Sin embargo, anteriormente este servicio estaba reservado exclusivamente para un pequeño sector económico.

 

Por otro lado, un menú digital y su precio comprenden una gama de factores que dependen inmensamente del tipo de necesidades del cliente.

 

En este sentido, en este artículo se analizarán los diferentes elementos a considerar cuando se trata de calcular este costo. La razón de este análisis es que la agencia BluCactus se encuentra inmersa en este ámbito y, por lo tanto, necesita responder cuál es el precio de un menú digital para restaurantes de forma imperativa y urgente.

 

Principales datos sobre el mercado del renting tecnológico en México: ¿Cuánto cuesta un menú digital para un restaurante mediante un contrato de cobro mensual?

 

BluCactus - dos personas saludandose por medio de una computadoraActualmente, el renting tecnológico es una modalidad que ofrecen muchas empresas de marketing.

 

Además, es un sistema de trabajo que ya se aplica considerablemente en sectores como el de la informática y el automotriz.

 

Principalmente la contratación de este sistema implica la firma de un contrato de arrendamiento para ceder al empresario todo el equipamiento que requiere.

 

En este sentido, en México los contratos de renting se ofrecen con un periodo de vigencia comprendido entre los 12 y 60 meses de duración.

 

Asimismo, el alquiler del servicio de menú digital para restaurantes presenta una cuota fija de mercado que debe cancelarse mensualmente.

 

BluCactus - laptop con informacion importante de comida

No obstante, este servicio ha penetrado el sector gastronómico dada su necesidad de ofrecer una mejor y eficaz experiencia de venta al cliente.

 

Por otra parte, los criterios técnicos que inicialmente establecen el valor neto de las tarifas de cobro se relacionan con el tipo de software y al sistema completo de hardware que se van a contratar.

 

En este sentido, por lo general las empresas mexicanas de renting tecnológico categorizan sus planes de servicio en tres niveles: básico, medio y avanzado.

 

Entonces, en función de este esquema el precio a pagar por un menú digital para restaurantes en México dependerá de la magnitud de la empresa.

 

¿Qué opciones se ofrecen tras la fecha de vencimiento de un contrato de renting?: los principales beneficios que ofrecen los proveedores digitales nacionales

 

BluCactus - hombre profesional pensativo y trabajandoEl rasgo común de todo contrato de renting lo representa el establecimiento de una fecha límite para la culminación del contrato.

 

Sin embargo, los proveedores también ofrecen otra opción para la gestión de un menú digital más allá del tiempo estipulado en un acuerdo.

 

A través de esta alternativa, el empresario gastronómico puede conocer el precio de un menú digital para restaurantes al adquirir el sistema completo de menú digital.

 

Dicha adquisición podría suceder luego que el emprendedor haya podido probar de primera mano el rendimiento y eficacia del sistema.

 

BluCactus - ¿Cuánto cuesta un Menú Digital para Restaurantes? - boton de renting de color rojoEn otras palabras, esta modalidad de compra lo convierte en el propietario del software y del hardware tras comprar el sistema por completo.

 

Aún con esta modalidad, el renting podría implicar la extensión del contrato de arrendamiento del menú digital en caso de ser necesario.

 

Además, la renovación en el renting no excluye aspectos como la renovación de equipos o la optimización de procesos en la base digital de datos.

 

Recapitulando, conocer cuánto cuesta un menú digital para restaurantes dependerá de las necesidades del cliente y del tipo de contrato.

 

Servicios adicionales de asistencia, formación y mantenimiento condicionan el precio de un menú digital para un restaurante

 

Además de todas las características anteriormente mencionadas, los contratos de renting en México presentan otras variantes. En este sentido, en ocasiones el precio de un menú digital se encuentra condicionado por servicios adicionales. Estos representan beneficios secundarios que el cliente puede preferir incluir en su contrato.

 

BluCactus - ¿Cuánto cuesta un Menú Digital para Restaurantes? - ipad con informacion

Uno de estos servicios es la sustitución del hardware en 24 horas en caso de alguna avería repentina de algún equipo.

 

De este modo, se le permite al restaurante continuar con una excelente atención al cliente a pesar del reporte de cualquier tipo de avería. En este aspecto, algunas empresas brindan garantía de hasta 6 años para sus productos.

 

Por otro lado, también se ofertan servicios personalizados de mantenimiento mediante asistencia telefónica y servicios de formación. Estos últimos implican educar al personal de la empresa sobre cómo emplear las herramientas digitales del menú digital.

 

Entonces, si desea conocer cuánto cuesta un menú digital para restaurantes en México con estos servicios, tendría que sumar el precio de estos servicios al precio base de 600 pesos mensuales del menú digital.

 

Conozca el nuevo menú digital de BluCactus: todos los servicios de software gastronómico completamente adaptables a sus necesidades

 

La agencia BluCactus abarca un conjunto de programadores expertos con más de dos décadas de experiencia en el mercado. Además, nuestro menú digital goza de tarifas adaptables a su presupuesto e intereses.

 

BluCactus - ¿Cuánto cuesta un Menú Digital para Restaurantes? - un ipad con un menu digital

Este producto resulta más accesible a través de la modalidad de cobro mensual con una tarifa básica de 600 pesos.

 

Asimismo, el equipo de BluCactus ofrece asesoramiento técnico sobre cómo se deben utilizar las herramientas multimedia para facilitar su uso y gestión. 

 

Del mismo modo, nuestro servicio de menú digital brinda una importante gama de herramientas automáticas para que usted solo se enfoque en el desempeño comercial de su restaurante.

 

Por ejemplo, cada contrato de nuestro menú digital incorpora elementos como el mantenimiento periódico y las actualizaciones más recientes.

 

Además, para conocer cuánto cuesta un menú digital para un restaurante con los servicios de BluCactus también debe considerarse un pago adicional de 200 pesos por cada mesero que opere el menú digital.

 

¿Qué otros beneficios relevantes facilita el software de menú digital para restaurantes de BluCactus para la atención del cliente en mi restaurante?

 

El servicio de software para restaurantes de BluCactus incluye un sistema de menú digital que simplifica a sus clientes solicitar pedidos. Esto se debe a que el software presenta al cliente un formato completamente informativo e intuitivo.

 

BluCactus - ¿Cuánto cuesta un Menú Digital para Restaurantes? - ipad con informacion con un plato de comida listo

Además, estas características se ven favorecidas gracias a que el software agrupa las diferentes ofertas de platos en diversas categorías. De este modo, sus clientes podrán explorar el menú digital fácilmente para escoger entre diversas opciones de postres, ensaladas y almuerzos.

 

En cuanto al manejo de los dispositivos del menú digital, BluCactus instruye al personal sobre el uso adecuado del sistema de comandos. También, garantizamos que nuestro software de menú digital es completamente compatible con diferentes modelos de tablets.

 

Por otra parte, nuestros servicios de mantenimiento crean copias de respaldo que garantizan mantener la integridad de la información asociada al desempeño comercial de su restaurante. En este sentido, recuerde que para conocer el costo de un menú digital para restaurantes con este servicio se debe sumar el precio de este servicio al paquete de su menú digital.

 

Apuntes finales: BluCactus es su proveedor ideal de software para gestión de empresas a nivel nacional

 

BluCactus - ¿Cuánto cuesta un Menú Digital para Restaurantes? - Mujer con traje azul trabajando con su ipadEn la actualidad, el mercado de softwares para restaurantes avanza a pasos enormes.

 

En consecuencia, cualquier establecimiento gastronómico que no cuente con este tipo de software perderá, sin duda, su competitividad en el mercado.

 

La agencia BluCactus trabaja con el propósito de permitirle a su negocio se mantenga siempre a tono con las necesidades de su clientela.

 

Mucho más que solo hacerle saber cuánto cuesta un menú digital para restaurantes, queremos mostrarle nuestros planes de servicios de calidad.

 

BluCactus - ¿Cuánto cuesta un Menú Digital para Restaurantes? - contactenos ya Con ellos, podrá reinventar su empresa de formas que nunca antes se había imaginado.

 

Para mayor información sobre cuánto cuesta un menú digital para restaurantes le invitamos a contactarnos para recibir todos beneficios de contar con un servicio de alta calidad.

 

Además, le animamos a suscribirse a nuestro boletín mensual para recibir artículos y noticias sobre lo último en materia de marketing digital.

 

Este boletín mensual le permitirá acercarse más a las posibilidades que le ofrece el mercado del software personalizado.

 

Resumen de costos de un Menú digital para restaurantes

Ítem Precio ($ MXN)
Tarifa básica 600
Adicional por mesero 200
Soporte y mantenimiento 100
TOTAL 900

 

 

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¿Qué es una Empresa de Desarrollo de Software?

¿Qué es una empresa de desarrollo de software? Muchas empresas son conscientes de la existencia de software de desarrollo de empresas y optan por confeccionada software. Por ejemplo, algunas empresas necesitan un ERP-sistema, y lo que hace la regularidad de negocios hacen?

 

Ellos adquieren un ERP sistema que ya viene con muchas herramientas predeterminadas que son adecuadas para cualquier tipo de negocio. Sin embargo, muchos de estos software de paquetes, si no todas, tienen herramientas que ellos hacen no necesitan y que no no saben cómo ellos trabajan. Este software también no totalmente adaptarse a las necesidades de la empresa que compra ellos.

 

En BluCactus, nos construimos soluciones para sus específicas necesidades

 

¿Qué es una Empresa de Desarrollo de Software? Dentro del software de desarrollo de proceso, se debe tener en cuenta ciertos aspectos. Por ejemplo, la relevancia de acuerdo a las necesidades de su empresa, como así como aquellos factores que va a ser de gran ayuda para el éxito de la proyecto de desarrollo. Pero, ¿qué significa el desarrollo de software? Simplemente, nos podemos decir que es el colectivo proceso involucrado en la creación de software de programas. Este proceso incorpora todas las etapas a lo largo del ciclo de vida del desarrollo de sistemas.

 

BluCactus - ¿Qué es una Empresa de Desarrollo de Software? - una computadora con tuercas y una grua animada alrededor

Además, en términos generales, algunas de sus funciones son: administrar los recursos computacionales de su negocio y proporcionar las herramientas adecuadas. Que también incluye la optimización del software de sistema. Además, el software de desarrollo actúa como un intermediario entre el almacenada la información y el usuario.

 

 ¿Cuál es la importancia del software dentro de mi negocio?

 

Bueno,invertir en software es una inversión eficiente. La razón es que, en adición a ayudar a usted a mejorar y optimizar sus negocios procesos, que es también ideal para maximizar su desarrollo y alcance.

 

Sin embargo, esto no es todo. También, por optar por la contratación de un software de empresa para el desarrollo de un proyecto adaptado a sus negocios necesidades, que va a estar haciendo una caja fuerte apuesta para garantizar su validez. Esto va a ocurrir dentro de un mercado donde la competencia es feroz.

 

También, mantener en mente que el software va a tener un sinfín de uso de las posibilidades ya que se puede utilizar es de hacer inventarios para mantener un mejor registro de todos sus clientes. En ella, se puede incluir sus compras hábitos y otros datos que va a ser de gran relevancia para ser capaz de enviar mensajes a los correctos personas, a la derecha tiempo.

 

¿Qué es una empresa de Desarrollo de Software?

 

BluCactus - una computadora con herramientas alredor animadasUna fábrica de software

 

¿Qué es una empresa de desarrollo de software? Un software de desarrollo de la empresa está también conocido como Software de fábrica.

 

Una fábrica de software es una empresa de la industria del software. Su misión es de desarrollar el software para sus clientes de acuerdo a sus específicas necesidades.

 

Un software de fábrica es un desarrollo de campo dedicado a la producción de componentes y completar los procesos de sistema de ejecución basado en las especificaciones.

 

Se opera como un montaje de línea basado en los planes para el montaje.

 

¿Qué es una empresa de desarrollo de software? La herramienta para alcanzar tus objetivos comerciales

 

BluCactus - un aocmputadora con un cohete naranja despejandoHoy en día, las empresas están compitiendo como no antes. Ellos se enfrentan sin precedentes desafíos y tienen menos tiempo para desarrollar e incubar nuevas ideas que ayuda crean soluciones para satisfacer las necesidades de los consumidores, muchos de ellos con altas expectativas.

 

Por esta razón, se van al software de fábrica, ya que la competencia ha alcanzado niveles que fragmentan la industria y se materializan en el mercado de nicho y micro mercados nichos.

 

La interrupción digital , la reducción de los ciclos de innovación, los nuevos tipos de competencia, el aumento de las expectativas de los clientes y la disminución de los costos son solo algunos de los desafíos que enfrentan los empresarios. Las empresas han cambiado profundamente en comparación con lo que eran en el pasado. Ahora, las empresas se preparan y se centran en el cambio constante de los elementos micro y macro que se presentan.

 

Estas empresas modernas están en contacto con sus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana para encontrar nuevas formas de competir. Internamente y externamente, que eliminan la fricción en cada nivel. Y se centran en los resultados, no en los procesos. ¿Qué es una empresa de desarrollo de software? Es la empresa la que puede ayudarlo a alcanzar todos sus objetivos comerciales.

 

Obtenga más información sobre qué es una empresa de desarrollo de software y una fábrica de software. ¿Por qué usted necesita una empresa que fabrica el software?

 

BluCactus - ¿Qué es una Empresa de Desarrollo de Software? - una computadora con un logo de agencia de mercadotecnia¿Qué es una empresa de desarrollo de software? La gran cantidad de dispositivos conectados a la Internet ha permitido la aparición de diferentes tipos de software. Hoy en día, el mayor potencial de los software recae en la creación de una directa conexión con los clientes a través digitales canales. Desarrollar ese potencial requiere un enfoque externo.

 

Para entregar superiores clientes experiencias con precedentes de velocidad y la escala, se necesita sobresalientes habilidades y herramientas. Usted también necesita un muy diferente tipo de proceso. Dentro de esta nueva tecnología revolución, informáticos programas desempeñan una clave papel en nuestra cada día por lo que las empresas alcancen el éxito.

 

Una fábrica de software ofrece conocimientos técnicos, desarrollo ágil y metodologías de implementación que permiten la adquisición rápida de la herramienta. Se va a ayudar a usted a resolver y apoyar la automatización de la administración o de información procesos, como así como la define la presentación de informes. Además, un software de fábrica será guiar a usted con el uso de las más nuevas tecnologías que permiten un agradable y eficaz desempeño de la costumbre de software.

 

¿Qué es una empresa de desarrollo de software? BluCactus le brinda los servicios que necesita

 

BluCactus - ¿Qué es una Empresa de Desarrollo de Software? - una computadora con un logo de agencia de mercadotecniaEn BluCactus, podemos desarrollar las soluciones de software que sus necesidades de negocios requieren  para ayudar a que logre sus objetivos. Un software de desarrollo de la empresa es una clave para la mejora de sus procesos y el logro de un alto nivel de eficiencia.

 

¿Qué es una empresa de desarrollo de software ? Puede que ayudar a mi negocio? Sí, se puede. Nos desarrollamos a medida de software especialmente diseñado para proporcionar soluciones para los específicos problemas de su empresa podría ser va a través.

 

Con las tecnologías que implementa BluCactus, más la posibilidad de ampliar su solución de software, el desarrollo de software cuesta lo mismo o incluso menos que comprar el software predeterminado. Además , las características de su software se pueden diseñarse de acuerdo a sus negocios necesidades!

 

¿Qué es una Empresa de Desarrollo de Software? Una de las soluciones que ofrece nuestra empresa es el desarrollo de software especializado de acuerdo con las necesidades únicas de su empresa. Este sistema va a permitir que a lograr el objetivos, tareas, y la visión de su negocio. Nuestro principal objetivo es a entender sus expectativas desde el inicio a crear software productos que rápidamente añaden valor a la empresa.

 

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