¿Qué es mejor para tu Tienda, WooCommerce o Shopify? 

En este blog hablaremos acerca de WooCommerce y Shopify, y cuál es mejor para tu tienda en línea. WordPress es una plataforma increíble utilizada por muchos especialistas SEO y, además, es muy fácil de usar para todo aquellos que quieran emprender.  Aunque si bien es cierto que Shopify ha mejorado su plataforma para crear tiendas online, WooCommerce no se ha quedado atrás en materia de innovación. A continuación, explicaremos cuál es mejor de WooCommerce o Shopify y por qué. 

 

Por ende, si quieres crear, estás desarrollando o quizás tienes la idea de crear una tienda online, la comparación antes mencionada te será útil para conocer de forma detallada las cualidades de ambas plataformas de comercio electrónico. De esta manera, queremos ayudarte a decidir cuál plataforma escoger para crear tu tienda online.

 

Entonces, ¿Por qué se cree que Shopify ha mejorado en estos últimos dos años?

 

BluCactus - WooCommerce o ShopifyPorque muchas grandes empresas han preferido a Shopify para vender sus productos.

 

Esto también se debe a que, en los inicios de esta plataforma, muchos jóvenes hicieron mucha publicidad en las redes sociales acerca de Shopify. Por consiguiente, esta plataforma alcanzó gran popularidad gracias a reseñas que hacían varios jóvenes sobre su experiencia con ella. 

 

Puede que  quizás haya visto algún vídeo publicitario en YouTube acerca de esto. Esto es porque dichos jóvenes generaban ganancias motivando a otras personas a que hicieran lo mismo. Sin embargo, esta audiencia se encontraba principalmente en los EE.UU. 

 

Entonces, aclaremos en qué consiste cada una y evaluemos cuál es mejor para tu tienda:

 

¿Qué es WooCommerce?

 

BluCactus - WooCommerce o Shopify - persona escribiendo sobre el comercio elelctronicoWooCommerce es conocido por ser un plugin de WordPress que te permite implementar una tienda online totalmente funcional en un sitio web. Dicho plugin incluye todo lo necesario para empezar a vender en línea.

 

Es decir, las páginas de tienda, el carrito, la cuenta del usuario, los procesos de compra y los métodos de pago más utilizados en el mundo (transferencias bancarias, PayPal y Stripe). Estos métodos de compra poseen un sistema en lo que se puede configurar diferentes tipos de impuestos y gastos de envío por zonas.

 

Por supuesto, también brinda la oportunidad de ofrecer un número ilimitado de productos para su venta, pudiendo añadir su precio, descripciones y variedad, entre otros aspectos. Por lo tanto, WooCommerce es una de las opciones más versátiles que existen para crear una tienda online.

 

El plugin fue creado por la empresa WooThemes en el año 2011 y, en realidad, nunca se pensó  que se iba a convertir en toda una innovación en el comercio electrónico.

 

¿WooCommerce exitoso?

 

BluCactus - logo de wordpressPues sí, tal fue el éxito de WooCommerce que Automattic, la empresa encargada de WordPress, compró WooThemes en el año 2015 por unos 30 millones de dólares. 

 

¡Sorprendente!, ¿verdad?

 

Desde su lanzamiento, WooCommerce no ha parado de crecer, y también ha logrado aumentar el número de usuarios que lo utilizan para crear sus negocios virtuales. ¿Sabías que al día de hoy WooCommerce se ha descargado más de 32 millones de veces y cuenta con más de 3 millones de instalaciones activas?

 

Otro dato también es que alrededor del 30% de las tiendas online de todo el mundo están hechas con WooCommerce. ¿Qué esperas para hacer la tuya? 

 

WooCommerce o Shopify ¿Cuáles son las ventajas de utilizar WooCommerce?

 

A continuación, te diremos cuáles son las principales ventajas de utilizar WooCommerce para crear una tienda online. 

 

BluCcatus - computadora con informacion

Una de ellas es la funcionalidad práctica de la plataforma de WordPress, la cual facilita la gestión de tu tienda virtual. Además, los expertos señalan que su interfaz es bastante sencilla de usar y posee características creativas, las cuales a los usuarios les encanta. 

 

Si ya sabes lo que es WordPress y tienes experiencia usándolo, posiblemente, no te costará mucho trabajo buscar las opciones del plugin. Por otro lado, si no tienes la experiencia, puede que se te haga sencillo aprender a utilizarlo. Sin embargo, te recomendamos no saturarte de información y tomarte tu tiempo para aprender. 

 

Otra de las grandes ventajas que ofrece WooCommerce es que puedes personalizar tu tienda online de mil y un maneras debido a los plugins que posee. Además, puedes crear tantas páginas como necesites e incluso tener un blog junto a tu tienda. Así, podrás permitirle a tus usuarios saber un poco más de tu tienda y de tus productos.

 

Un ejemplo de las bondades de esta maravillosa interfaz es la creación de facturas automáticas cada vez que un cliente hace un pedido . Esta función se puede implementar fácilmente instalando WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips, ya que no viene por defecto en la plataforma.

 

¿Qué puedo hacer con WooCommerce? 

 

Ya sabemos que con este plugin se puede crear una tienda online pero, ¿sólo podemos hacer esto con él?

 

Ciertamente no, se pueden hacer muchas cosas más. A continuación, encontrarás una lista con algunos de los usos que puedes darle.

BluCactus - persona sosteniendo un celular

 

Algunos de ellos se pueden llevar a cabo con las funciones predeterminadas de WooCommerce y para otros es necesario utilizar alguna otra extensión. 

 

  • Vender productos físicos a cualquier parte del mundo.
  • Crear un sitio de membresía y ocultar contenido de la web a usuarios que no hayan comprado algún producto.
  • Vender productos digitales descargables.
  • Mostrar botones para añadir al carrito un producto en cualquier página de la web.
  • Vender productos de afiliados a otras tiendas.
  • Crear eventos y vender las entradas en la web. 
  • Vender suscripciones y cobrar de forma inmediata a los clientes.

WooCommerce o Shopify ¿Qué es Shopify?

 

BluCactus - WooCommerce o Shopify - logo de shopifyShopify es un motor de comercio electrónico que te permite crear una tienda online sin conocimientos técnicos y sin tener que preocuparse por actualizaciones de plugins, versiones y servidores. Por lo tanto, si eres de los que no tienen experiencia alguna en el manejo de este tipo de plataformas, quizás Shopify pueda ser para ti.

 

Usualmente a este tipo de servicios online se les llama SaaS, abreviación en inglés de Software as a Service, lo cual significa  “Software como un servicio”. Un SaaS le permite a los usuarios disfrutar de aplicaciones basadas en la nube a través de Internet.

 

Sin embargo, te recomendamos no dejarte intimidar con los conceptos tecnológicos y enfocarte en tu meta principal: conseguir clientes. Shopify te brinda la posibilidad de comenzar a vender en línea en un tiempo récord utilizando los mejores diseños. 

 

Ventajas de Shopify

 

A continuación, te mencionaremos cuáles son las ventajas que te ofrece de esta plataforma comercial:

 

  • Control total sobre el diseño: Shopify posee cientos de plantillas que puedes configurar por ti mismo o hacerlo con la ayuda de su red de expertos certificados especializados en diseño.
  • Posibilidad de aceptar pagos y monedas de todo el mundo: A través de esta plataforma puedes aceptar pagos desde cualquier parte del mundo, ya sea a través de Paypal, tarjetas de crédito, bitcoins, entre otros métodos de pago.
  • Máxima seguridad: Todas las tiendas en línea de Shopify cuentan con el certificado Nivel 1 de conformidad con las normas PCI y usan encriptación de 128 bits para garantizar la seguridad de la información de las tarjetas de crédito.

 

BluCactus - hombre profesional pensativo y trabajandoLas normas PCI corresponden a un estándar de seguridad que comprende un conjunto de requisitos mínimos para proteger los datos de la cuenta de un usuario. WooCommerce o Shopify. Por lo tanto, es compatible con otras normativas nacionales que te lleven a optimizar la experiencia de tus clientes.

 

El número de tiendas Shopify crece cada día

 

¿Sabes cuántas tiendas Shopify existen actualmente? Más de 400 mil negocios utilizan Shopify como motor de su comercio electrónico.  A diferencia de otras soluciones de comercio electrónico en modalidad de SaaS como Palbin o Xopie, Shopify cuenta con una red de consultores y agentes especialistas en comercio electrónico, los cuales están certificados para brindar soporte técnico a cualquier emprendedor, retail, marca u organización que quiera crear, mejorar u optimizar su tienda en línea.

 

Cada consultor de Ecommerce certificado por Shopify cuenta con una ficha con reviews o comentarios de clientes que te permiten observar la calidad de sus servicios. Entonces, ¿Cuál de ambas plataformas es mejor y por qué? ¡Sigamos evaluando sus diferencias!

 

WooCommerce o Shopify ¿Quién controla los datos en cada plataforma?

 

Debido a que WooCommerce es autohospedado, te brinda un control significativamente mayor de los datos de tu comercio electrónico.

 

  • WooCommerce

 

No hay mucho que necesitemos escribir acá, con WooCommerce tú eres el propietario de todo. Esto significa que, si es necesario, puedes profundizar en tu base de datos y acceder a los datos que necesites fácilmente.

 

  • Shopify

    BluCactus - WooCommerce o Shopify - funciones de shopify

 

Si bien Shopify te da acceso a todos los datos, la copia de seguridad permanece en los servidores de Shopify. Esto implica que nunca controlas completamente tus datos. Sin embargo, Shopify te brinda muchas formas de acceder a los datos que son mejores que las opciones que ofrecen otras plataformas autohospedadas. Con Shopify puedes:

 

  • Exportar un archivo CSV de tus productos, WooCommerce o Shopify 

 

Un archivo CSV es un tipo de documento que se muestra en un formato abierto y sencillo para representar datos en forma de tabla en las que las columnas se separan por comas. 

 

  • Respaldar su sitio con una app, pero no con la interfaz principal de Shopify.
  • Conectarte a tus datos mediante una API.

 

API son las siglas en inglés de Interfaz de Programación de Aplicaciones. Visto desde un punto de vista simple, es aquello que hace que una app interactúe con otra. 

 

Diferencia entre los precios de WooCommerce y Shopify

 

BluCactus - mujer profesional pensativa y trabajandoHemos mencionado cómo funciona cada una de estas plataformas y qué ventajas nos pueden ofrecer. Por un lado, WooCommerce es un plugin de software de fuente abierta. Además, es completamente gratuito. Sin embargo, te recomendamos tomar en cuenta los costos que conlleva mantener una tienda en línea. 

 

¿Qué es un plugin? Son aplicaciones que permiten añadirle un grupo de características y funciones específicas a un sitio web. 

 

WordPress también es gratuito, pero debes tener en cuenta factores como el alojamiento, el costo de un tema, el nombre de dominio, las extensiones adicionales y el certificado SSL. Shopify se enfoca en brindarte una solución única e inmediata gracias a sus paquetes de servicios.

 

Para disfrutar de las bondades de Shopify simplemente te registras y luego puedes crear la tienda virtual que siempre soñaste tener, ya que todo lo que necesitas está disponible desde el primer momento.  

 

Acá te resumimos algunas características favorables de Shopify y de WooCommerce:

 

  • Shopify es una tienda de comercio electrónico en el que se ejecuta un dominio de nivel superior por tan solo $29 /mes.
  • La tienda de WooCommerce está en el mismo rango de precios $29 al mes (un modesto precio de $ 20 por hosting, dominio, SSL más características adicionales).

BluCactus - mujer profesional pensativa y trabajando

 

A pesar de que el software WooCommerce es gratuito, implementar una tienda de comercio electrónico real cuesta básicamente lo mismo que Shopify.

 

Del mismo modo, con WooCommerce, también dispones de extensiones adicionales para factores SEO, diferentes maneras de pago, y más. Estas extensiones suelen costar entre $ 49 y 79$, que constituyen un pago único. 

 

Todo se resume en que WooCommerce es técnicamente la solución más barata, requerirá mucho más trabajo para configurarlo, y tendrás que tener más cuidado de no sobrepasar tu presupuesto, ya que cada extensión adicional viene tiene un precio adicional predeterminado. Sin embargo, es posible que en un futuro WooCommerce brinde más beneficios. 

 

Por su parte, Shopify cuenta con una estructura de precios mucho más convencional. Sus diferentes paquetes ofrecen a los usuarios una gama de características distintiva para cada rango de precios: Lite ($ 9 por mes,) Basic Shopify ($ 29 por mes,) Shopify ($ 79 por mes) y Advanced Shopify ($ 299 por mes).

 

Diferencia entre los soportes de WooCommerce y Shopify

 

Cada vez, estamos más cerca de descubrir qué plataforma es mejor. En esta sección destacaremos las cualidades de ambas plataformas con respecto al soporte técnico. 

 

Shopify es famoso por su alta calidad de atención al cliente. Cada cliente puede disfrutar del acceso de 24 horas al día los 7 días a la semana a un asesor de clientes mediante correo electrónico, chat abierto o llamada telefónica en caso de que tenga algún problema o consulta.

BluCactus - WooCommerce o Shopify - hombre profesional pensativo y trabajando

 

Además, también tienes acceso a una amplia base de conocimiento que cubre algunas de las preguntas comunes de los usuarios y las  soluciones a sus problemas.

 

Por otro lado, con WooCommerce tienes la ventaja de que es un plugin gratuito de WordPress. Esto significa que puedes obtener soporte a través de los foros de WordPress. Sin embargo, al mismo tiempo, el equipo de WooCommerce también te permite crear una cuenta de usuario en WooCommerce.com y obtener soporte en este sitio web. Por ende, también es una plataforma fiable. 

 

Además, existen millones de blogs en Internet que cubren temas acerca del funcionamiento de WooCommerce. En general, WooCommerce es ideal para personas que no necesitan hablar con un asesor, sino que prefieren hacer su propia investigación en línea.

 

Diferencia entre las tarifas de las transacciones realizadas en WooCommerce y Shopify

 

Con el procesamiento de pagos no es tan simple. Determinar cuál plataforma es mejor en este respecto resulta un gran desafío porque ambas son muy flexibles y confiables cuando se trata de manejar transacciones.

 

Shopify cuenta con Shopify Pagos, un servicio incorporado increíblemente útil. Lo mismo aplica para las opciones de pago predeterminadas de WooCommerce: PayPal y Stripe. Ambas plataformas aceptan estos métodos de pago, lo cual facilita el proceso de compra para los usuarios. 

 

BluCactus - WooCommerce o Shopify - mujer profesional pensativa y trabajando

También vale la pena señalar que las dos plataformas le brindan la opción de desechar o eliminar sus procesadores de tarjetas predeterminados para agregar alternativas de terceros. Es decir, que no solo trabajas con un solo tipo de transacción predeterminada sino con las que más te convengan. 

 

WooCommerce presume una extensa colección de opciones de integraciones de terceros mientras que Shopify maximiza el potencial de sus opciones a través de Shopify Tienda de aplicaciones. Por lo tanto, seguramente encontrarás una solución de pago favorable en tanto Shopify como WooCommerce.

 

Aparte de eso, la batalla de pagos de ambas plataformas se reduce a sus respectivas tarifas de transacción. ¿A qué nos referimos con esto? Nos referimos a que las transacciones pueden ser un poco complicadas debido a las tarifas que esto conlleva. 

 

Aunque la mayoría de las líneas de pago aplican los mismos cargos de transacción a Shopify y a sitios web de WooCommerce, el primero a menudo termina siendo la alternativa más costosa. La diferencia proviene principalmente de las tasas de transacción suplementarias que Shopify ofrece para los usuarios que obvian el valor predeterminado de su servicio de pagos.

 

En resumen, aceptar pagos con tarjeta te costará más en Shopify que con WooCommerce.

 

WooCommerce o Shopify ¿Qué tan segura es cada plataforma? 

 

Un elemento clave para fidelizar a tus clientes es brindarles la mayor seguridad posible en tu tienda virtual. Comparemos las funciones de seguridad de WooCommerce y Shopify. 

 

Cuando hablamos de WooCommerce, técnicamente no tiene medidas de seguridad incluidas con el complemento. Como se ejecuta en WordPress, la mayor parte de la seguridad recae en las acciones que usted lleve a cabo para proteger a sus clientes. 

BluCactus - WooCommerce o Shopify - hombr selccionando un candado

 

Por ejemplo, tendría que obtener su propio certificado SSL y asegurarse de que su empresa de alojamiento web tenga servidores seguros. También puede configurar complementos de seguridad, implementar la autenticación de dos factores y otros elementos para proteger su sitio web.

 

Por otro lado, Shopify, cubre las medidas de seguridad necesarias. Por lo tanto, no tienes  que pensar en obtener un SSL o asegurarte de que tu sitio sea víctima de hacking. Sin embargo, es importante que crees una contraseña segura.

 

Shopify es compatible con PCI desde el primer momento, mientras que WooCommerce puede ser compatible si utilizas las herramientas adecuadas. También puede agregar insignias de seguridad en ambas plataformas de comercio electrónico.

 

Puede que Shopify esté a la par de WooCommerce en cuanto a funcionalidad, pero eso no es lo único en lo que se debe pensar cuando se busca la mejor solución para establecer un comercio electrónico. Al desarrollar tu idea de una tienda virtual para tu negocio debes tomar en cuenta el factor seguridad.

 

BluCactus - persona con un escudo en su mano

Si te fijas en cualquiera de las plataformas populares de comercio electrónico, todas poseen un alto nivel de seguridad, por lo que la misma debe ser una prioridad para cualquier dueño de negocio. Recuerda que vas a manejar transacciones con detalles cruciales de clientes y dinero. Por esta razón, debes asegurarte de que la elección que hagas entre WooCommerce vs Shopify sea la que te permita proteger y beneficiar al mismo tiempo a tus clientes. 

 

Shopify se ocupa de manejar cualquier problema de seguridad que tengas, lo cual te brinda la ventaja de estar a salvo de los piratas informáticos. Por otra parte, WooCommerce funciona de forma brillante con WordPress y es autohospedado, lo que significa que no hay seguridad incorporada a su servicio desde el primer día. Por ende, al utilizar WooCommerce, debes manejar la seguridad por tu cuenta, con un proveedor de hosting.

 

¿Todavía tienes dudas? ¡Descuida!

 

Que WordPress sea un sistema autohospedado quiere decir que posee el mismo software que todos podemos descargar, pero luego tendrás que contratar un servicio de alojamiento web, así como de dominio, para brindarle a tus clientes la mejor experiencia posible en tu sitio web. 

 

Por el contrario, para ofrecerles un buen nivel de seguridad a tus usuarios,  Shopify incluye un certificado SSL de forma gratuita. SSL es una capa de conexión segura que básicamente te brinda los elementos necesarios  para proteger tu sitio web y evitar que los piratas informáticos manipulen tu información.

 

BluCactus - logo de pci dss compliant

En Shopify, el SSL está incorporado lo que significa que cada vez que alguien visite tu sitio web, verá un pequeño gráfico de candado junto a su URL. Los beneficios de tener este certificado son significativos. Primero, obtienes un alto nivel de seguridad al momento de procesar la información personal y pagos de tus clientes.

 

En segundo lugar, obtienes un impulso significativo para el SEO de tu tienda, ya que los SSL de Shopify también te permiten si les estás brindando una experiencia de navegación segura a tus usuarios. Por otro lado, WooCommerce nos proporciona su propio SSL como parte de las características de WordPress, cuyo sistema es de código abierto.

 

La buena noticia es que, por lo general, se puede obtener un certificado SSL a través de un proveedor de alojamiento web. Algunas empresas de hosting incluso ofrecen este certificado de forma gratuita. 

 

Otro punto de seguridad a considerar es el cumplimiento de PCI-DSS, un estándar de seguridad de datos de tarjeta de pago que constituye un elemento esencial de cualquier tienda virtual. Al implementarlo, tu sitio web estará configurado  para aceptar todos los pagos con tarjeta de crédito de acuerdo con las últimas regulaciones. 

 

Shopify es completamente compatible con PCI-DSS y no tiene que preocuparte por configurar nada. Puedes comenzar a procesar pagos con tarjeta de débito y crédito en muy poco tiempo. Por el contrario, no se puede obtener automáticamente el cumplimiento de PCI-DSS con WooCommerce. Sin embargo, puedes hacer que tu sitio en WooCommerce sea compatible con este estándar al seguir algunos pasos básicos.

 

Por si no sabes qué es PCI-DSS, estas son las siglas en inglés de Payment Card Industry Data Security Standard, o bien, el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago. 

 

Razones para escoger WooCommerce en lugar de Shopify

 

BluCactus - hombre profesional pensativo y trabajandoLa razón principal para escoger WooCommerce en lugar de Shopify es la flexibilidad y el control que esta plataforma te brinda. Si planeas vender productos que van más allá de lo “simple”, ya sea en términos de variedad, proceso de pago o estructura de precios, lo más probable es que aprecies la flexibilidad de WooCommerce.

 

Otra razón es que la venta de algunos productos está prohibida en Shopify, porque Shopify algunos términos de la política de esta plataforma son anticuados y te llevan a depender de las decisiones de su equipo para vender algunos productos. 

 

¿Sabías que han prohibido a algunos fabricantes de cosméticos vender en esta plataforma?

 

Por otro lado, si te gusta usar WordPressy valoras su sistema de plugins y soporte técnico, entonces puedes optar por la solución de comercio electrónico de WooCommerce.

 

Razones para escoger Shopify en lugar de WooCommerce

 

Si solo quieres una plataforma de comercio electrónico sencilla y apta para principiantes, Shopify es una buena opción para ti. Mientras no planees vender productos que puedan complicar tu proceso de venta y que se ajusten a las políticas de esta empresa, no tendrás problema con Shopify. Por otro lado, si no quieres perder tiempo haciéndole mantenimiento a tu tienda virtual o simplemente no sabes mucho de tecnología, Shopify también te conviene.

BluCactus - mujer profesional pensativa y trabajando

 

En caso de que quieras transmitir una imagen más profesional y brindarles a tus usuarios una excelente experiencia en tu sitio web, deberías considerar escoger WooCommerce. 

 

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¿Qué es el Storytelling y por qué debes usarlo en Marketing?

A todos nos encanta escuchar y contar historias porque el Storytelling es parte del ser humano, ya que por naturaleza somos seres sociales. Es una herramienta tan antigua pero a su vez tan necesaria, que incluso hoy en día sigue en tendencia y es indispensable para consolidar tu marca. Seguro te preguntarás, ¿qué es el Storytelling? La traducción al español de este término es “narrar historias”, y la persona que lo hace se llama storyteller o cuentacuentos. A pesar de que es un concepto que parece sencillo de aplicar, narrar es un arte y la clave del éxito es poder dominarla.

 

El Storytelling posee ciertas características que lo hacen único. Debes conocerlas y aplicarlas para triunfar en el mundo de la mercadotecnia. Si se emplea de forma adecuada, destacarás tu marca del resto de la competencia. Grandes empresas han utilizado esta técnica a través de los años y han consolidado clientes con el buen uso de distintas narraciones.

 

¿Qué beneficios trae el Stortelling a tu Marca?

 

BluCactus - ¿Qué es el Storytelling y por qué debes usarlo en Marketing? - personas profesionales juntas

Con este método puedes conseguir que el usuario adquiera una experiencia más allá de comprar cualquier producto o servicio.

 

Para lograr ese enganche en el mercado y conseguir clientes fieles.

 

Hay ciertos parámetros básicos que se deben cumplir para contar una buena historia.

 

En la Agencia BluCactus te explicaremos por qué debes ser un buen storyteller:

 

BluCactus - mujer sonriente

  • Crea un vínculo único con el consumidor: Las buenas historias apelan a la emocionalidad y el usuario se siente identificado. La idea de este vínculo es crear una experiencia placentera y única cada vez que alguien compre tu producto, es decir, que actualmente con tanta competencia, vender no es suficiente. Por ende, debes ofrecer algo distinto para destacar y llamar la atención de tus clientes potenciales. Una buena historia, por lo tanto, puede ayudar a atraer a esas personas y crear empatía.
  • Las ideas se expresan mejor: Contar algo de forma espontánea ayudará a que la información se comprenda mejor. Reemplazar esos conceptos complicados por alguna anécdota personal o de la vida real no solo llamará la atención de las personas que nos leen o escuchan, sino que, además, será menos probable confundirlas.
  • Puedes inspirar a otros: Con el Storytelling tu marca proyecta una imagen original, lo cual ayuda a conectar mejor con los usuarios. Las emociones pueden unirnos con los consumidores y mejorar su lealtad hacia nosotros. Contar historias reales de los orígenes de tu marca o anécdotas de tus empleados, sin duda, puede crear un impacto en las personas y ayudar a generar esa fidelidad.
  • Es más económico: Para ser un buen storyteller no se necesita invertir grandes cantidades de dinero. Contar historias es algo que por naturaleza está en nosotros los seres humanos, así que, con algo de práctica, creatividad y algunos conocimientos, cualquiera puede llegar a ser un gran narrador.

 

Pero, ¿qué incluyen estas historias?

 

Sabemos que en la actualidad hacer clic con el consumidor no es tarea fácil. Las historias parecen una idea fantástica para intentar ganar clientes. Sin embargo, contar algo solo por llenar un vacío no es suficiente.

 

Además, con la era digital, los lectores prefieren contenidos cortos que sean sencillos de digerir, lo que supone un nuevo reto a la hora de crear narraciones. Generar contenido nunca fue sencillo y adaptarse a un mundo que está en constante cambio dificulta aún más esta labor.

 

No obstante, debes prestar atención a las principales características que siempre debe tener una buena historia:

 

  • Emociones: Sí, ya lo mencionamos antes, pero lo cierto es que las historias bien narradas crean un impacto emocional. Además, tienen un mayor alcance que los anuncios porque, usualmente, no dejan al consumidor indiferente e impactan sentimentalmente.
  • BluCactus - ¿Qué es el Storytelling y por qué debes usarlo en Marketing? - personas profesionales juntasCreatividad: Seguro nunca has escuchado que las historias aburridas enganchan, eso es porque la gente no conecta con ellas. Así que ten en cuenta que a la hora de narrar no solo es importante tener las ideas claras, a su vez  hay que ser creativos para crear una historia interesante que cree un impacto sentimental y un interés en la marca para luego lograr ese clic con el cliente.
  • Representan la marca: El Storytelling es una parte fundamental de tu imagen de marca, así que asegúrate de no solo contar una buena historia, sino también de que la misma vaya acorde con los valores de tu organización.
  • No se patrocinan: Las historias no se utilizan para promocionar el producto, esta es una de las claves para que las narraciones sean exitosas. Aunque los cuentos sí venden, lo hacen de forma sutil e indirecta. ¿Cómo venden las historias? Esto solo se logra si se genera un impacto emocional en el consumidor. Para ello, ni siquiera hace falta mostrar lo que vendes o incluso hablar de eso. Sera más que suficiente si consigues tocar la fibra más sensible y emocional de ese cliente potencial.
  • Contexto: Básicamente, entender el contexto es mantenerse en sintonía con lo que expresas y lo que quieres lograr. Una historia sin esta importante característica va a ser inoportuna para los consumidores. No puedes hablar de desamor y contar la historia de cómo alguien te rompió el corazón si lo que quieres es vender arreglos florales para el día de San Valentín. Al contrario, lo ideal es narrar una bonita historia de amor en ese caso u otra narrativa que logre conectarse con lo que le ofreces a los clientes potenciales. Hay que ser coherentes a la hora de contar historias y tener los objetivos claros. Esto ayudará a que esa narrativa vaya de la mano con esas metas.

 

¿Cuáles son los tipos de Storytelling más comunes?

 

BluCactus - ¿Qué es el Storytelling y por qué debes usarlo en Marketing? - personas profesionales juntasHay un sinfín de historias que contar. El tipo de relato que utilices va a depender del mensaje que quieras transmitir, a qué tipo de audiencia quieres impactar y, por supuesto, qué quieres lograr con ese impacto.

 

Luego de definir qué vas a narrar, a quién va dirigido y tus objetivos, hay que tomar en cuenta las distintas formas que existen para vender con esta herramienta.

 

Cada tipo de relato tiene un objetivo específico según lo que quieras lograr y también la adaptabilidad del mismo dependerá del formato que escojas. Annette Simmons definió las 6 principales clasificaciones de Storytelling en ventas:

 

  • Quién soy yo: En este tipo de relato te das a conocer a ti y a tu marca. Sirve para que la audiencia te conozca desde otro punto de vista, sepa quién eres, cuáles son tus orígenes y qué le puedes ofrecer al público. Esta es una perfecta oportunidad para que representes aquello que te hace único.
  • Para qué estoy aquí: Este elemento funciona para que des a conocer tus metas, lo que quieres lograr con tu audiencia y tus objetivos comerciales.
  • Visionario: Las mentes visionarias buscan resultados a largo plazo. En esta sección podrás mostrar qué planes tienes a futuro y cómo pretendes lograrlos.
  • Educativo: La finalidad de este tipo de relato es brindarles a las personas un aprendizaje de manera sencilla.
  • Valores en la acción: Aquí tendrás la oportunidad de mostrar los valores de tu marca. Según Annette Simmons, la idea es que muestres cómo enfrentas las necesidades de tu público y cómo labora tu empresa.
  • lo que estás pensando: A través del relato, le demuestras a tu público que no solo sabes cuáles son sus necesidades, sino que, además, estás en capacidad de cubrirlas y brindarle un valor diferencial, transmitiendo así una ventaja frente a la competencia.

 

¿Qué clase de historias se pueden narrar?

 

Como ya se mencionó anteriormente, hay una gama amplia de narraciones. Estas incluso se observan con mayor facilidad en el cine.

 

BluCactus - ¿Qué es el Storytelling y por qué debes usarlo en Marketing? - personas profesionales juntas

Ficción, romance, drama, o acción son solo algunos tópicos que se usan en esa industria para contar una historia. En la mercadotecnia, el Storytelling también tiene sus tipos y, a continuación, se mostrarán algunos que están estrechamente ligados con las 6  propuestas de Annette Simmons:

 

  • Historias de ficción: Consiste en contar una historia que no sea real o no esté estrechamente vinculada con tu marca, pero a pesar de eso la utilizas porque logra transmitir  tu mensaje. Este tipo de historias te permitirán explotar tu creatividad a través del uso de los recursos literarios.
  • Historias de consumo: Estas historias son prácticas porque logran demostrar de forma dinámica para qué sirve tu producto. Los Storytelling de consumo son útiles para impactar a la audiencia y demostrarle las mejores cualidades de tu marca.
  • Historias de valores: Se basa en narrar una historia que muestre los valores que quiere transmitir tu marca.
  • Historias reales: Este es un tipo de Storytelling sencillo, ya que solo se cuenta la historia de tu marca. Sin embargo, a pesar de que es más fácil, es importante mantener el interés del público. Es, por lo tanto, una gran oportunidad para demostrar lo que significa tu empresa.

 

¿Cómo crear una historia con éxito?

 

Si bien es cierto que la espontaneidad es clave para impactar con buenas historias, hay ciertos patrones básicos que se deben seguir para crear narraciones. Te mostramos algunos que puedes tomar en cuenta a la hora de narrar:

 

BluCactus - junta de profesionistas

  • Elige un mensaje: La idea principal de lo que quieres narrar debe ser clara y transmitirse adecuadamente en la historia. Para ello, debes tener claro el objetivo de esa narración, por ejemplo, si quieres reclutar personal, recaudar fondos, etc.
  • Conoce a tu público: Este consejo seguro lo has recibido más de una vez en el mundo de las ventas. Sin embargo, es importante que, si quieres hacer buen uso de una historia, conozcas muy bien a tu audiencia. Es necesario saber si las personas estarán interesadas, o si obtendrán algún beneficio a partir de tu narración. Por esta razón, antes de contarla deberías conocer mejor al público al que te vas a dirigir.
  • Decide el medio: Existen muchas maneras de contar una historia, el medio que decidas tiene que estar relacionado con los recursos que tengas y lo que necesites expresar. Una buena narración transmedia se desarrolla si la historia se cuenta a través de distintas plataformas. Para ello, el uso de recursos multimedia es esencial. El medio es el puente que usarás para conectarte con tus consumidores y engancharlos. Construir ese camino es importante porque los usuarios tendrán un papel fundamental en la difusión de tu narración.

 

Existen varios medios que se utilizan para transmitir las historias. Algunos de ellos son:

 

1.- Oral: Aunque es uno de los métodos más antiguos, ya que las primeras versiones de historias narradas se propagaron de forma oral, actualmente este método tiene un gran auge con los podcasts, los cuales son programas de radio auténticos y personalizados que se transmiten en un formato bastante accesible (son descargables) y las llamadas de voz de inteligencia artificial. Estas funcionan como asistentes personales digitales que tienen varias funciones tales como ayudar a resolver dudas del usuario o buscar contenido. Un ejemplo característico es Siri, de la empresa Apple.

2.- Escrito: Las historias plasmadas en letras son un clásico indiscutible, pero ten cuidado al escribir y toma en consideración a quién le escribes, ya que, por ejemplo, los millennials y las nuevas generaciones (como las Z y T) prefieren contenido corto y sencillo, que sea fácil de digerir, pero que a su vez sea interesante. Así que, si escribes para un público joven asegúrate de redactar de forma breve y de añadir recursos multimedia a tus textos (como videos, infografías e imágenes). Por último, no te olvides de crear buen contenido ya que si no lo haces, lo más probable es que los lectores se aburran rápidamente. Lo ideal es que apoyes los textos con algún recurso visual.

 

La plataforma que vayas a utilizar también es esencial para definir el estilo de escritura que necesitas emplear. No es lo mismo escribir para un blog que para una cuenta en Instagram o contar una historia mediante un hilo en Twitter. Todas las plataformas son diferentes y escribir de la manera correcta en el sitio adecuado es la clave para las historias escritas.

 

3.- Visual: En un video puedes emplear técnicas netamente visuales que generen impacto o crear un contenido audiovisual que incorpore elementos escritos de manera prudente, sin caer en excesos para no sobrecargar visualmente a la audiencia. Esta puede ser otra gran opción para promover tu marca, aunque debes tomar en cuenta que un material audiovisual bien realizado tomará más tiempo y esfuerzo y, quizás, mayor presupuesto.

 

  • Define la historia: La historia que cuentes dependerá de tu objetivo. Hay miles de cosas por contar que se adaptan a distintos contextos. Para elegir qué tipo de historia vas a contar debes tener en cuenta lo siguiente: muéstrate tal como eres, con tus fortalezas y debilidades; motiva a las personas para que puedan cumplir también sus objetivos; comparte ejemplos de situaciones cotidianas que te permitan relacionarte con tu audiencia; y cuenta historias reales que den lugar a errores humanos.
  • Compártela: Es importante que tengas una buena estrategia de difusión de contenidos si quieres que tu historia tenga un gran alcance.

 

¿Qué marcas exitosas han empleado el Storytelling?

 

Son varias las marcas que han utilizado el Storytelling en sus campañas. Estas han conseguido crear un gran impacto y sacudir las emociones de sus usuarios.

 

BluCactus - mujeres investigando en su computadora

Las grandes empresas emplean esta técnica porque saben que es una manera adecuada de conquistar el mercado.

 

Por si aún te quedan dudas sobre cómo aplicar las historias en tus estrategias de ventas, te dejamos algunos ejemplos de grandes marcas que han logrado convertirse en grandes storytellers a lo largo de los años:

 

  • Coca-Cola: Esta marca es toda una experta en el Storytelling. Siempre hay una historia con un mensaje muy inspirador detrás de sus comerciales. Además, sabe cómo emplear distintas narraciones para crear emociones inspiradoras. Por lo tanto, es imposible hablar de esta poderosa herramienta sin hablar de Coca-Cola. Aunque son muchas sus campañas representativas, un ejemplo es “The Last Customer un gran material audiovisual lanzado en 2017 que narra varias historias de trabajadores justo en las vísperas de Navidad.
  • Nike: En 2017 la prestigiosa marca deportiva Nike presentó su entonces nueva campaña publicitaria titulada “Equality (Igualdad) en donde se muestran distintas historias, incluyendo las de Lebron James y Serena Williams, con el objetivo de mandar un mensaje en contra de la discriminación racial.

 

Otro ejemplo de Nike fue cuando lanzó su comercial “I would run to you” en 2012, donde se narra una inspiradora historia de amor con final feliz.

 

  • Starbucks: Otro gran storyteller es Starbucks. Sus comerciales y estrategias han evolucionado junto a su marca. Hace 5 años sacó su campaña “Meet Me at Starbucks donde un sinfín de historias se encuentran en un mismo lugar: la cafetería favorita de todos los protagonistas.

 

Aunque es una herramienta que tiene décadas en el mercado, en su momento llegó para quedarse. Sin duda alguna, gracias a todos sus beneficios, versatilidad y adaptabilidad a todas las plataformas digitales seguirá siendo una tendencia en este 2020.

 

Ya tienes varios consejos y algunos ejemplos que seguramente te motivarán a convertirte en un storyteller. Siguiendo estos tips podrás crear grandes historias que impacten a tu audiencia. En BluCactus encontrarás esta y otras estrategias que te ayudarán a elevar tus ventas y a alcanzar tus objetivos de marketing. Contáctanos ya y desarrollaremos las mejores estrategias de Storytelling para tus campañas publicitarias. Cuéntanos, ¿en cuál plataforma o red social quisieras utilizar el Storytelling para expresar tus ideas?

 

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¿Cómo detectar el Plagio de Contenido? 

¿Cómo detectar el Plagio de Contenido?  La detección de similitud de contenido es muy importante y este blog le contará todo al respecto. Todo administrador de páginas web debe conocer los datos acerca de la detección de similitud de contenido.

 

De acuerdo a informes recientes de fuentes reputadas, se ha visto que más de 6000 estudiantes en el Reino Unido  han sido penalizados por tener plagio en su trabajos académicos. Esto ocurre solo porque ellos no pudieron darse cuenta a tiempo de la gravedad del asunto y obviaron los efectos que podría tener en su vida. 

 

Por suerte para usted, explicaremos este asunto en este artículo y su solución en detalle. Por lo tanto, le recomendamos invertir unos minutos en leerlo. Siga leyendo para saber todo lo que necesita acerca de la detección de similitud de contenido.

 

Una visión general del concepto de plagio

 

¿Cómo detectar el Plagio de Contenido?  El plagio, o bien, la acción de copiar obras ajenas y presentarlas como propias, también se conoce como duplicación de contenido. Puede presentarse tanto de forma parcial como total, es decir, que una persona puede plagiar solo algunos fragmentos de un texto o el texto en su totalidad. Sin embargo, ambos casos se consideran acciones deshonestas.

 

Para definir la duplicación de contenido o plagio, se puede decir que es la acción ilegal de robar la propiedad intelectual o copiar sustancialmente la obra de otra persona y presentarla como propia. En la actualidad, el plagio es ilegal en muchos países y es definitivamente una apropiación poco ética y que denota una falta de principios morales.

 

¿Por qué se hace referencia a la duplicación de contenido como “robo literario”? ¿Cómo detectar el Plagio de Contenido? 

 

BluCactus - ladron robando informacionEl acto de plagio o el uso del contenido ajeno como propio, también se conoce como robo literario. El motivo es que la duplicación no autorizada de contenido es equivalente al concepto de robo convencional. Copiar contenido no es apropiado. Sin embargo, usarlo como propio y presentarlo en su trabajo puede considerarse similar al acto de robar. Esto se debe a que es un acto punible , por ello, no debe ignorarse.

 

La ignorancia de la ley y de los distintos tipos de plagio simplemente alentará a las personas a duplicar más contenido. Es importante destacar que hoy en día más de la mitad del contenido en la web es robado de total o parcialmente otra fuente de mayor calidad investigativa. Por lo tanto, tener contenido original puede darle a su sitio web una gran ventaja frente a la competencia. 

 

Más información sobre el plagio y los tipos de similitud de contenido

 

¿Cómo detectar el Plagio de Contenido?  La gente generalmente piensa que el plagio es solo deliberado. Por lo tanto, si no está copiando el trabajo a propósito, entonces no tiene que preocuparse por nada. Sin embargo, leer los siguientes tipos le indicará que está equivocado.

 

  • Plagio en la academia y el periodismo.
  • Plagio en el mundo artístico.
  • Auto-plagio o uso de su propio trabajo en más de un lugar en Internet.
  • El plagio inverso, que también se conoce como plagio completo, es simplemente la copia de todas y cada una de las palabras de la fuente original.
  • El plagio directo es la copia deliberada de algunas partes del contenido.
  • Otro tipo de plagio es el plagio de mosaico. Esta es la recopilación de contenido de diferentes fuentes del mismo sitio web.

 

Usar la paráfrasis de manera deficiente y sin cambiar suficiente el contenido original también es un tipo de plagio y duplicación de contenido. En la actualidad, la mayoría de los casos en estos días se deben a este problema.

 

¿Cómo detectar el Plagio de Contenido?  La tecnología y los efectos que tiene sobre el plagio

 

A medida que la tecnología se hace más avanzada cada día, se ha visto que los casos de plagio aumentan día a día. Esto se debe a múltiples razones. Entre dichas razones encontramos falta de conocimiento, falta de interés en la investigación, y la preferencia por tomar “la ruta fácil” para terminar la redacción de textos. 

 

Otros motivos que pueden conducir al plagio son falta de moralidad, la existencia de contenido más que suficiente en la web y falta de control y equilibrio en los negocios en línea. El plagio también puede ocurrir por la existencia técnicas y herramientas digitales que desaniman a los estudiantes y escritores de redactar contenido original. Puede tomar el ejemplo de las herramientas generadoras de contenido y el spinner de artículos que se usan en la actualidad en la web.

 

Detección de similitud de contenido con herramientas de verificación de plagio

 

Las herramientas de verificación de plagio son la mejor manera de encontrar cualquier tipo de reproducción ilícita en su contenido para posteriormente eliminarlo y conservar el contenido original. Hay muchas herramientas disponibles en Internet pero puede detectar plagio de forma rápida y precisa con la ayuda de herramientas de verificación de plagio. 

 

¿Cómo detectar el Plagio de Contenido?  Debe saber que esta es una de las opciones gratuitas más confiables que existen actualmente en la web. No necesita ninguna experiencia en la detección de  plagio, verifique su trabajo fácilmente usando esta herramienta. Si necesita ayuda para la detección de contenido, en BluCactus lo podemos ayudar. 

 

¿Cómo evitar la duplicación de contenido?

 

Evitar la duplicación de contenido no es nada difícil y uno puede hacerlo fácilmente si sigue los siguientes consejos y trucos. Los lectores deben saber que existe una delgada línea entre el plagio y la paráfrasis. ¿Cómo detectar el Plagio de Contenido?  Por lo tanto, si sigue estos consejos simplemente evitará ser acusado de plagio.

 

Debe usar comillas al mencionar hallazgos de otro autor. Las citas directas pueden ayudarle a deshacerse del plagio, especialmente en el mundo académico. Si desea parafrasear el contenido y redactar sus conclusiones al respecto, debe hacerlo adecuadamente.  Asegúrese de leerlo varias veces e interpretarlo correctamente. Esto te ayudará a re-escribirlo de una mejor manera sin utilizar las mismas palabras del original.

 

Apuntes Finales. ¿Cómo detectar el Plagio de Contenido? 

 

Hay muchas herramientas de paráfrasis automática en Internet. Sin embargo, es mejor que las evites porque pueden no funcionar a la perfección. También pueden escribir contenido sin considerar las reglas gramaticales o la estructura de las oraciones, lo cual puede crear texto incomprensible e incoherente. 

 

Escribir tu propio contenido y usar tu propio vocabulario es la mejor manera de evitar el plagio. En BluCactus Agencia de Mercadotecnia te podemos ayudar con el servicio de  editar tu contenido para crear texto original y de alta calidad. Recuerda que siempre puedes trabajar verificando tu trabajo con un detector de plagio. Estas herramientas de detección de similitud de contenido te ayudarán a estar siempre seguro de que tu texto carece de plagio. 

 

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¿Qué es el Inbound Marketing?

¿Alguna vez escuchaste hablar de este tema? ¿Qué es el Inbound Marketing? Es parte del Marketing Digital desde hace ya varios años, y la verdad es que sigue siendo una de sus más grandes tendencias. Y no es por otra razón que el gran cambio que estamos viviendo dentro del mercado. Hoy en día se puede decir que las marcas están desesperadas por conectar con sus usuarios y realmente estos escapan de ellas.

 

No es casualidad que cifras de estudios como Meaningful Brands lleven años enfatizando la caída en picado de la percepción de las marcas por parte de los usuarios.

 

Interesante, ¿verdad? En realidad  la gran mayoría de los usuarios no les importaría si las marcas dejaran de hacer publicidad o si estas desaparecieran mañana. Un estudio revela que, si el 77% de las marcas dejarán de existir, el usuario no reaccionaría con asombro. Por otro lado, una de las enseñanzas que esta coyuntura nos ha dejado es la del ¿Qué es el Inbound Marketing?.

 

Esta técnica de mercadotecnia se refiere a poner en valor la ayuda y el cariño al usuario por encima de todo. A continuación, explicaremos un poco más de qué se trata: 

 

¿A qué nos Referimos?

 

BluCactus - qué es el Inbound marketing - persona profesional en mercadotecnia¿Qué es el Inbound Marketing? se define, básicamente, en hacer que sea el usuario el que te encuentre a ti en lugar de ir a buscarlo.  ¿Entiendes? 

 

Te lo explicaremos de manera más sencilla. ¿Qué es el Inbound Marketing? es:

 

  1. Una filosofía, debido a que el usuario compra y se comporta de forma drásticamente diferente hoy a como lo hacía hace 10 años. 
  2. Una metodología, porque se implementan varios procesos muy concretos.
  3. Y, por último, es una caja de herramientas,  porque tenemos a nuestra disposición diferentes herramientas para hacerlo: SEO, Social Media, Contenidos, PR, Social Ads, etc. 

 

Además, ¿Qué es el Inbound Marketing? se compone esencialmente de contenidos que se difunden a través de diferentes canales, como lo son: blogs, redes sociales y mailing.

 

BluCactus - qué es el Inbound marketing - persona profesional en mercadotecnia

Esto con el objetivo de conseguir el menor coste de adquisición de usuario posible. Y, a su vez, que el usuario encuentre un valor claro en el contenido encontrado, en lugar de insistirle directamente para que este acceda a comprar algún producto y/o servicio.

 

Se trata de un proceso de mediano a largo plazo, el cual nos permite conocer mucho mejor al usuario, darle contenido de valor, ayudarle a entender mejor sus necesidades. Por lo tanto, el Inbound Marketing constituye una estrategia para convertir al usuario en un prescriptor de nuestro producto y/o servicio.

 

Porque, al final, el Inbound Marketing  se enfoca en ayudar a tus usuarios, no en causarles interrupciones. Y cuando ayudas el resultado siempre es bueno, tarde o temprano. ¡No te rindas! 

 

Puede que sea un poco complicado de ver, pero no es difícil ya cuando sabes de qué va, recuerda que para tus usuarios tú tienes que ser el que los entienda y pueda satisfacer sus necesidades a través de tus productos y/o servicios.

 

¿Qué es el Inbound Marketing? ¿Cómo funciona?

 

Tomando en cuenta que lo principal en una estrategia de ¿Qué es el Inbound Marketing? Es el contenido, no vamos a hablar de nada que no sepamos o no hayamos visto mil veces por aquí, como lo es desarrollar una magnifica estrategia de marketing de contenidosUn dato importante para ello es que  los dos pilares más importantes del ¿Qué es el Inbound Marketing? son:  Las buyer personas y el ciclo de compra.

 

  • Diseña tus buyer personas:

BluCactus - qué es el Inbound marketing - persona profesional en mercadotecnia

 

Un buyer persona es la representación idealizada o ficticia de tu cliente objetivo. 

 

¿Qué quiere decir esto? Que es un arquetipo que comprende el comportamiento y características (personalidad, objetivos, datos demográficos, motivaciones) inherentes al usuario o cliente ideal de tus productos y/o servicios. 

 

Ya hemos hablado anteriormente acerca de la utilidad de las buyer personas en el marketing online. Estas figuras ficticias son de gran ayuda al momento de preparar cualquier estrategia, ya sea de contenidos, de social media o de cualquier otra disciplina. 

 

¿Ya entiendes un poco más? 

 

Esta herramienta de trabajo te puede permitir conocer mejor a tu consumidor y sus necesidades para poder darle justamente el contenido que desee o más le convenga en cada momento. Por ejemplo, si sabemos que nuestro usuario es becario y que busca formarse, le daremos tips accionables que le permitan aprender y poner en práctica lo que está leyendo. 

 

Por otro lado, si sabemos que el usuario es social media manager en una agencia, el contenido que le proporcionaremos incluirá información sobre las últimas tendencias del mercado y cómo aplicarlas. Asimismo, le podríamos dar consejos que pueda seguir para mejorar su rendimiento laboral. 

 


  • El ciclo de compra o Buyer’s Journey, ¿Qué es el Inbound Marketing?

 

BluCactus - el ciclo de compra

Es primordial entender que nuestro usuario pasa por diferentes estados desde que nos visita por primera vez hasta que lo fidelizamos.

 

Te mostraremos cómo lograr esto último. No nos malentiendas: la clave del ¿Qué es el Inbound Marketing? está en hacer que el cliente potencial se convenza él mismo de la calidad y valor de tus productos y servicios.  

 

Y para llegar al final del proceso de venta, lo ideal es comprender según el momento en el que esté, el usuario va a necesitar un tipo, formato y densidad de contenido diferente. Por eso es tan importante la variedad de contenido. Cuando comienzas un emprendimiento de  Marketing Digital es importante que puedas realizar de forma sutil este tipo de acciones que te estamos indicando.

 

Destacamos la siguiente línea de acción para que puedas entender un poco mejor de qué se trata esta estrategia: 

 

BluCactus - persona con celular en la manoUna persona es atraída hacia tu sitio web, con el tiempo se vuelve un visitante frecuente y esto lo convierte en lead, al crear un vínculo emocional con la página web.

 

Es decir, que este usuario se  beneficia del servicio que ofreces, se convierte en cliente y progresivamente se enamora de los resultados, lo cual lo lleva a recomendar tu marca.  Por consiguiente, a medida que el usuario siga fiel a tu página es primordial brindarle contenido útil y atractivo, con el objeto de mantenerlo activo en el sitio web sin que se aburra y, además, que consuma información de su interés. 

 

Otro punto para aclarar es que, sin los dos pilares antes mencionados, es imposible entender el Inbound Marketing.  La analítica, atracción y cualificación de leads son  clave en todo momento.

 

¿De qué sirve crear buen contenido sin atraer visitas?

 

¡El tráfico web es esencial para el éxito de tu empresa! Necesitas atraer el mayor tráfico posible y, sobre todo, el más cualificado posible. Esto se consigue si entiendes perfectamente qué es lo que buscan tus usuarios, comprendes su intención de búsqueda y sabes exactamente cuáles son sus problemas y/o necesidades.

 

BluCactus - qué es el Inbound marketing - simbolos referentes al inbound marketing

  • Lead Scoring y Lead Nurturing

 

Todo esto de llevar al usuario por todo el ciclo de compra no es más que darle el contenido adecuado en el momento adecuado.

 

¿Logras entenderlo?

 

Comprende estrategias para guiar al usuario a encontrar lo que necesita en el momento en el que lo necesite.

 

 

¿Sabes cómo se hace? ¿Qué es el Inbound Marketing?

 

Debido a la automatización de herramientas de Inbound como Hubspot o incluso otras pequeñas como Mailchimp es posible, por ejemplo enviar correos automáticos sin tener una gran suite.

 

Lo importante está en entender cómo funciona el proceso y no traicionar nunca al usuario.  Al contrario,  sólo lo molestaremos si hace lo que nosotros queremos que haga durante el proceso. Por ejemplo, nunca le envíes una invitación a un webinar si previamente no te ha mencionado que le interesa. Si hacemos lo contrario, enviarle una invitación indeseada,  perderemos definitivamente a este usuario.  ¿Por qué?

 

Porque estamos entrando a su espacio, al cuyo aún no hemos sido bienvenidos, por lo que éste se cansará y no volverá a entrar en nuestro sitio web. 

 


  • Analítica

BluCactus - qué es el Inbound marketing - persona profesional en mercadotecnia

 

¿Para qué hacer contenido si no te leen? ¿Para qué hacer contenido si nadie nos lee y no sabemos para qué público lo hacemos? Es importante establecer el porqué de las cosas. Antes de comenzar un sitio web tenemos que tener muy claro cuáles son nuestras metas a largo plazo y nuestros objetivos diarios.

 

La analítica en Inbound Marketing está presente durante todo el proceso de conversión del usuario y es la que nos ayuda a entender la rentabilidad de nuestra estrategia. Por ejemplo, qué campañas funcionan mejor y qué podemos hacer para ayudar más a nuestros usuarios.

 

Las dos métricas clave y que no debes perder jamás de vista son el CAC y el LTV. El CAC  quiere decir coste de adquisición de cliente. La otra métrica, LTV, se refiere a el valor del tiempo de vida de cliente. Estas dos son las más eficaces y las que verdaderamente te brindarán información cercana a lo que quieres saber. 

 

Puedes medir mil cosas y seguramente descubrirás la importancia de la misma, pero si no tienes un ojo en estas dos métricas, no sabrás realmente el retorno de inversión que estás generando. Ahora que sabes exactamente de qué va el ¿Qué es el Inbound Marketing?, ¿qué esperas para ponerlo en práctica? 

 

¿En qué se diferencia el Marketing tradicional del Inbound Marketing?

 

BluCactus - diferencia entre el marketing tradicional

¿Qué diferencia el Marketing como lo conocemos? ¿Qué es el Inbound Marketing?

 

El Marketing tradicional es el que se ha hecho tradicionalmente a lo largo de estos años por las marcas, usando principalmente medios de comunicación masivos y offline, siendo en gran medida bastante agresivos en sus campañas para conseguir ventas.

 

Mientras que el Inbound Marketing es el que procura entender lo que quiere el cliente y ofrecérselo en un formato adecuado, ya sea por medio de información sobre el producto y/o servicio, a través de la experiencia de compra o la contratación final del servicio.

 

¿Ya vas entendiendo de qué va?

 

Conoce cuáles son las diferencias más importantes entre ambos enfoques del Marketing:

 

  • Tipo de comunicación y relación con los clientes, ¿Qué es el Inbound Marketing?

BluCactus - qué es el Inbound marketing - persona profesional en mercadotecnia

 

El Outbound Marketing ejerce un tipo de comunicación unidireccional, donde la marca es el emisor y el cliente es el receptor.

 

El Inbound Marketing implementa una comunicación bidireccional, en donde los clientes pueden trasladar su feedback a las marcas.

 

Sus opiniones, dudas y comentarios pueden ser un depósito de información para mejorar tanto el producto o servicio, así como la experiencia de compra y de conversión de nuestros clientes.

 

  • Enfoque y objetivos

 

BluCactus - qué es el Inbound marketing - simbolos referentes al inbound marketingEl Marketing tradicional tiene un enfoque únicamente comercial, centrándose en promover los productos y/o servicios utilizando técnicas que pueden resultar molestas para los usuarios.

 

Sus mensajes son universales y se concentran en conseguir clientes de forma masiva.

 

El Inbound marketing, aun cuando su fin último también es la venta, se enfoca en el cliente, y a su vez empodera al usuario con información, facilitando todo lo que necesita de forma personalizada cuando lo requiera.

 

Asimismo, se intenta crear con él una relación a lo largo del ciclo de fidelización del cliente.

 

  • Diferentes estrategias

BluCactus - qué es el Inbound marketing - simbolos referentes al inbound marketing

 

El Marketing Tradicional usa estrategias push.

 

Es impersonal y presenta un poco valor a los usuarios salvo el diferencial del producto y/o servicio frente a sus competidores directos.

 

El Inbound marketing tiene como objetivo atraer al cliente.

 

Por lo que busca informar, educar y entretener aportando así valor añadido a los usuarios.

 

  • Métricas y KPIs

BluCactus - persona profesional en mercadotecnia

 

El Marketing Tradicional no permite una medición directa de resultados por lo que se suele utilizar métodos de extrapolación.

 

Además, los KPIs pueden no ser muy específicos.

 

Emplea los medios digitales mayoritariamente.

 

Lo que permite la medición de resultados y el establecimiento de KPIs definidos.

 

  • Costes, ¿Qué es el Inbound Marketing?

    BluCactus - costes

 

En el Marketing Tradicional, la inversión mínima en los canales tradicionales suele ser alta por lo que el coste por lead resulta muy caro.

 

En el Inbound marketing, los precios de los canales utilizados son más económicos.

 

Por lo cual el coste por lead es menor y las acciones a realizar son más asequibles para las marcas.

 

 

 

¿Cómo se puede implementar la estrategia de Inbound Marketing en un negocio?

 

La metodología Inbound Marketing se refiere a identificar lo que el cliente necesita y entregárselo en el formato ideal para su disfrute.

 

BluCactus - qué es el Inbound marketing - simbolos referentes al inbound marketing

Una manera de entenderlo, es imaginándolo como un imán y este lo que busca es llamar la atención de tus potenciales consumidores para hacer que te conozcan y al final que compren tus productos, pero actuando de una forma no molesta, sin insistir.

 

Pero, la pregunta es, ¿cómo saber qué es lo que quiere tu futuro consumidor? Pues la primera tarea es definir el buyer persona o perfil ideal de cliente.

 

En resumen, el buyer persona es una las piezas fundamentales del Inbound Marketing. Para conseguir mejorar tu estrategia, lo primero que debes realizar es: una descripción detallada de los clientes potenciales de tu empresa, uniendo variables sociodemográficas. Por ejemplo:  edad, aficiones, poder adquisitivo, preferencias de búsqueda, hábitos de consumo, comportamiento del usuario, etc. Esto con el objetivo de que la empresa forme una imagen real de sus posibles segmentos de compradores y así entender sus motivaciones, preocupaciones y metas

 

A raíz de dicha investigación es que se comienza a delimitar una estrategia de Inbound Marketing, la cual une un conjunto de acciones, con el fin de llegar a el público objetivo a través del marketing de atracción.

 

¿Cuál es el valor del Inbound Marketing?

 

Si tienes una empresa ya creada, es posible que ya tengas un sitio web corporativo, si ,por el contrario, te estas informando antes de formalizar tu idea y convertirla en empresa, lo ideal es que tengas claro cuáles productos o servicios quieres ofrecer.

Seguidamente, crea tu sitio web.

BluCactus - computadoras con el logo de blucactus

 

Si eres tu caso corresponde a la primera opción mencionada, quizás ya tengas la página pero no esté enfocada en la conversión de tus clientes.

 

Otro factor común es que posiblemente ya tengas las redes de tu empresa, ¿verdad? Pero meramente para mensajes comerciales. Puede ser que aún no hayas creado un blog y no quieras invertir tiempo y dinero en atraer lectores con artículos de interés. Entonces, ¿Cuál sería el principal problema?

 

El problema es que tu empresa puede quedar rezagada en la era digital. Por esta razón, si bien implementar la metodología de Inbound Marketing requiere de gran esfuerzo, obtendrás grandes recompensas. Si quieres clientes que consuman más y te recomienden, entonces tienes que ponerlos en el centro de tu estrategia.

 

El Inbound Marketing está pensado y diseñado para generar contactos que luego pueden convertirse en nuevos clientes. Por lo tanto, si estás buscando darles un giro a tus resultados comerciales con rentabilidad, entonces el Inbound Marketing es la mejor opción para tu negocio.

 

Para concluir, podemos decir lo siguiente:

 

BluCactus - persona profesional en mercadotecnia

Saber implementar una estrategia de Inbound Marketing puede convertirse al inicio en un proceso de ensayo y error, por lo que es esencial que no pierdas la motivación.

 

Al principio todo es práctica. Sin embargo, una vez logres implementarla al 100%, y sepas realmente como realizarlo, empezarás a obtener resultados y a notar cómo tus procesos de venta serán mucho más efectivos y organizados.

 

Para conocer y saber más a fondo cómo funciona cada una de las etapas de la metodología Inbound Marketing y cómo podemos ayudarte en la generación de demanda orgánica y escalable, te invitamos a contactarnos. Somos una empresa dedicada a la solución de problemas de crecimiento y expansión.

 

Podemos ayudarte en todo lo que necesites para tu empresa o futuro emprendimiento. para nosotros es importante verte crecer y lograr tus objetivos. En BluCactus, tu éxito es nuestro éxito, por lo que te acompañamos en este gran proceso. Para saber más de nosotros, nos puedes encontrar en Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, entre otras redes sociales. ¡Contáctanos ya y alcanza el éxito que deseas!

 

 

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¿Qué es un Plan de Marketing?

Este contenido pretende dar a conocer todo lo relacionado con la elaboración de un buen plan de marketing, es idóneo que lo leas para conocer cómo diseñarlo de forma adecuada. Así mismo, el texto expone los objetivos, etapas,  ventajas, desventajas, beneficios y tips para elaborar un excelente plan de marketing.

 

Un plan de marketing es un texto organizado producto del estudio de las metas, habilidades y técnicas de planificación de una compañía que define las estrategias para el sólido y rápido posicionamiento de tu empresa. El objetivo de diseñar un plan de marketing es que tu empresa establezca los lineamientos para alcanzar de forma innovadora sus objetivos específicos. 

 

BluCactus - perosnas en una juntaAdemás, un plan de marketing incluye la evaluación de las  acciones a tomar para atraer clientes nuevos y adaptarse a los cambios en el mercado. Por otra parte, al ser una herramienta para diseñar tus estrategias comerciales, contribuye a que venzas a tus competidores.

 

El tiempo de ejecución de un plan de marketing lo estipula cada empresa, sin embargo, suele durar aproximadamente un año. Es necesario que en repetidas ocasiones se chequeen los parámetros establecidos para determinar si en un momento específico debe cambiarse la estrategia, ya que no es conveniente darle ventaja a la competencia.

 

El plan de marketing debe ser un complemento que beneficie a todas las áreas de la institución. De esta forma, se pueden establecer los propósitos centrales con un mayor número de involucrados y tu empresa puede ir viento en popa. Que cada organización tenga a su disposición una guía permite optimizar la comunicación, evitar riesgos, o bien, prevenirlos, conocer a su audiencia y tener el control de tu negocio.

 

Ruta de tareas para tener claro lo que se pretende

 

dbujos de estardisicas con gráficosAdemás, los objetivos planteados deben ser concisos y alcanzables para eludir la tergiversación de los contenidos.

 

La comunicación efectiva es la que permite que tu empresa progrese, por lo tanto, aclara los puntos y busca la sinergia de tu equipo. La ruta de tareas de un plan de marketing comprende: 

 

  •       Analizar la audiencia.
  •       Conocer a la competencia a través de un análisis FODA.
  •       Establecer una estrategia comunicacional de difusión.
  •       Estipular tareas en lapsos no mayores a un año.
  •       Evitar riesgos con la ayuda de un plan preestablecido de objetivos.
  •       Evaluar de forma periódica las labores.

 

Todo plan de marketing debe contener una estructura base para plasmar los hechos. Por un lado, existe el marketing analítico, el cual consta de una ardua búsqueda de data del mercado y de la competencia directa. Por otro lado, existe el marketing estratégico, que se basa en definir la estructura del bosquejo y por último, pero no menos importante, el marketing operativo, que consta del conjunto de labores que se disponen para poner en marcha las estrategias.

 

Definición de los pasos de marketing

 

BluCactus - Plan de Marketing - personas observando un organigrama de coloresPor su parte, el marketing analítico señala el grupo de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades (FODA) en una matriz de comparación que establece semejanzas y diferencias entre los competidores y tu empresa.

 

Es fundamental que se evalúen las características de los rivales para construir un buen plan.

 

Así mismo, hay que establecer la estructura interna e indagar sobre la historia del ente, definir una misión y visión clara, el esqueleto comercial y económico, los canales de distribución, el mercado, la audiencia meta, el organigrama interno, entre otros aspectos que definan la intención estratégica y se evite la aparición de interferencias. 

 

El marketing estratégico define los objetivos que se quieren alcanzar, además, responde a la interrogante de cuál es la mejor vía para conseguirlos. Es, pues, clave precisar un punto de partida que encamine a la empresa al crecimiento, a la penetración del mercado, al posicionamiento y a la producción e innovación de nuevos productos.

 

BluCactus - Plan de Marketing - diferentes simbolos de computadoraEl marketing estratégico necesita que se segmente la audiencia para lograr, según el enfoque de la organización, identificar a cada público y establecer diversas herramientas de mercadeo. Conocer las características según el ámbito geográfico, económico, psicológico, entre otros aspectos, amplía el panorama y permite establecer metas específicas.

 

A su vez, para posicionarte debes tomar en cuenta las ventajas competitivas del actual plan de marketing que tiene tu empresa, también el estudio del mercado actual para que esos antecedentes den indicios óptimos sobre qué estrategias llevar a cabo.

 

Por otro lado, el marketing operativo se constituye de las 4P del mercadeo (producto, precio, distribución o punto de venta y promoción o comunicación). Sin embargo, este punto varía según lo que ofrece la empresa, por ejemplo, si es una distribuidora de productos, se tiene que definir de forma exacta qué es lo que se ofrece. 

 

Indicios importantes para tomar en cuenta…

 

Hay que analizar la política del producto, la cual se encarga de todo lo relacionado a embalaje, marca, y producción, además, evalúa si es necesario añadir otros productos o servicios complementarios.

 

BluCactus - Plan de Marketing - mujer profesional

En este nivel también se estudian los costos y recursos implementados. Sin embargo, existe la política de precios, donde se expone con exactitud cómo lograr fijar un precio que se ajuste a los clientes y logre posicionarse en el mercado.

 

Esto debe tomarse en cuenta siempre y cuando se distribuyan productos. Si no es el caso, y son servicios, se tiene que estipular con precisión qué es lo que se ofrece.

 

A su vez, debe existir una síntesis comercial que fije elementos de persuasión para atraer al público. La misma debe incluir promociones, rebajas, ofertas, y creación de campañas para abordar de forma efectiva una buena red de ventas.  Todo esto se cumple gracias a la política de comunicación, la cual implementa continuidad publicitaria.

 

Se establecen también los canales publicitarios, es decir, las vías para dar a conocer el producto en cuestión. En este nivel se involucran los mecanismos que se llevan a cabo, por ejemplo, la organización de eventos y la publicidad en los medios de comunicación. Además, se toma en cuenta la promoción de ventas, el patrocinio, las necesidades y los costos. Todas estas acciones se deben estructurar en un lapso de tiempo seguro que inicia desde que se diseña el plan de marketing hasta la fecha de culminación. Así mismo, el plan económico incorpora el presupuesto global de marketing, las necesidades financieras, cuentas de explotación de los productos o servicios, entre otros aspectos.  

 

¿Qué necesita un plan de marketing?

 

BluCactus - Plan de Marketing - imagen con una computadora colocada con la pantalla abiertaUn Plan de Marketing conlleva a definir tácticas, es decir, es la planificación rigurosa de las tareas y métodos de trabajo a seguir para promocionar diversos productos y servicios. Es la organización que se necesita para que todo lo que se lanza al mercado sea prudente.

 

Aun así, hay que seleccionar las estrategias que permitan alcanzar los objetivos planteados inicialmente. Luego de establecer las metas de la empresa se implementan las tácticas para lograr el  objetivo central.

 

En la actualidad el auge de la tecnología y las redes sociales se hace cada día más importante, es por esto que hay que darle valor a la hora de estructurar un plan de marketing. Se deben considerar estrategias como las de SEO y SEM que logren posicionar tu página web dentro de las primeras resultados de búsqueda. Así mismo, se deben establecer estrategias de social networking para captar clientes en las diferentes redes sociales. Del mismo modo, el marketing web se encarga de viralizar una página como carta de presentación de una empresa.

 

BluCactus - Plan de Marketing - dbujos de estardisicas con gráficos

Para planificar contenidos multimedia dentro de un Plan de Marketing, se debe tener presente que estos deben transmitir una imagen fresca y de calidad, trastocar temas de actualidad y ser de interés para el público.

 

Esto con el objeto de que, al difundirlas por todas las redes sociales, lleguen a un amplio público y produzcan feedback.  Así mismo, los textos de las publicaciones deben estar acompañados de imágenes o videos para no saturar al lector. Esto hace que la información sea más digerible.

 

Todo plan debe tener una estrategia de contingencia para que, en caso de que no se logren los objetivos principales, se proceda a un replanteo de metas que proporcione ganancia a la institución. Se recomienda que a medida que se vayan desarrollando los planteamientos se revisen con detenimiento para evaluar en qué se está cometiendo errores. 

 

Objetivos de un Plan de Marketing

 

Un plan de marketing incluye varios tipos de objetivos, a saber: 

 

BluCactus - target color rojo con flechas

  • Objetivos específicos, es lo que se quiere alcanzar.
  • Las metas deben ser cuantificables y calificables, por eso un plan de marketing siempre debe incluir objetivos mensurables para poder comparar los hechos.
  • Se debe establecer objetivos alcanzables, y analizar todos sus pros y contras para luego, teniendo en cuenta la labor de todos los implicados en el proyecto, estudiar su viabilidad.
  • También es importante establecer objetivos realistas. Por ello se recomienda estar consciente de las fortalezas y debilidades de la empresa  a la hora de plasmar objetivos. Esto debido a que si se establecen establecer metas imposibles de lograr no se podrá obtener resultados.
  • Otra herramienta para optimizar los proyectos es establecer objetivos temporales.  Se debe definir con exactitud los lapsos de tiempo para cumplir los objetivos. Así mismo, se deben plantear cuándo se realiza cada proyecto para tener una aproximación del momento en el que se alcanzarán los resultados.

 

BluCactus - Plan de Marketing - dbujos de estardisicas con gráficos

Etapas de un Plan de Marketing

 

  • Resumen ejecutivo, permite sintetizar todas las partes del plan.
  • Clientes objetivos, involucra a los posibles clientes, lo que contribuye a escoger el tipo de publicidad conveniente.
  • Propuesta de ventas única, permite distinguirse o sobresalir de los competidores.
  • Estrategia de precios y posicionamiento,  debe existir un equilibrio entre ambas, ya que el precio de un producto o servicio puede estimular su posicionamiento en el mercado.
  • Plan de distribución, este especifica la manera en cómo los clientes van a adquirir los productos o servicios.
  • BluCactus - Plan de Marketing - dbujos de estardisicas con gráficosOfertas, son estrategias para ganar clientes y fidelizarlos.
  • Materiales de marketing, son las herramientas principales para construir la cadena de distribución.
  • Estrategia de promoción, estipula cómo atraer a futuros clientes a través de campañas persuasivas.
  • Estrategias de marketing digital, como se mencionó anteriormente, a través del SEO y el SEM se logra seleccionar un grupo de palabras claves para mejorar el posicionamiento web de tu empresa.
  • Además, estas herramientas permiten realizar constantes modificaciones, lo cual facilita el proceso de adaptar tu campaña publicitaria a todo tipo de circunstancias.
  • Estrategias de conversión, se encargan de las estrategias para convertir a tus prospectos en clientes leales. 
  • Asociaciones, son alianzas con otras organizaciones para lograr atraer más clientes.
  • BluCactus - Plan de Marketing - imagen con una computadora colocada con la pantalla abiertaEstrategia de referencia, se basa en que los clientes recomienden a la empresa, lo cual influye de manera notable en la audiencia.
  • Para aumentar los precios de transacción, se ponen en marcha promociones y ofertas para atraer clientes, de manera que estos inviertan mayores cantidades de dinero.
  • Retención, el objetivo es incitar a los clientes fieles a que compren más, puesto que sus resultados son a largo plazo y las ganancias son mayores.
  • Proyecciones financieras, incluye los resultados que se desean obtener, las estrategias promocionales a implementar y el estudio del comportamiento de la audiencia. Esto permite mejorar los planes futuros.  
  • Definir el tono de comunicación de acuerdo al público objetivo que se desea cautivar. 

 

BluCactus - imagen con una computadora colocada con la pantalla abierta

Ventajas de realizar un Plan de Marketing

 

  • Es estratégico, analiza y ejecuta acciones para mantener el posicionamiento de la empresa. 
  • Anticipado, ya que a través del estudio de la audiencia y el mercado se puede predecir las próximas acciones a tomar por la empresa.
  • Flexible, puesto que se pueden cambiar elementos según se requiera para el beneficio de la institución..

 

Beneficios de realizar un Plan de Marketing

 

BluCactus - Plan de Marketing - persona pensando con una bombilla en su cabeza

  • Permite que se logren los objetivos planteados.
  • Se administran mejor los recursos de la empresa.
  • Se dan a conocer las debilidades y amenazas que se pueden presentar a corto plazo.
  • Estudia a la competencia directa y se evalúan las estrategias de mayor efectividad en las audiencias.
  • Se identifican los problemas que hay que resolver de inmediato.
  • Determinan posibles puntos débiles por medio de un análisis de riesgos. 
  • Se incentiva el trabajo y la cooperación en equipo para alcanzar los  objetivos en común.
  • Evalúa progresivamente el  desempeño de las acciones y se revisa constantemente si es necesario modificarlas.
  • A medida que se van cumpliendo los objetivos, se corrigen los errores para no repetirlos.
  • Soslaya las tareas que no aportan nada a la institución.
  • Interacción con los usuarios.
  • Mediación.
  • Fácil distribución de los contenidos.  

 

BluCactus - Plan de Marketing - hombre profesional

Desventajas de un Plan de Marketing

 

  • Algunas empresas tienen poca seriedad profesional.
  • Algunos archivos se pueden colar en Internet, lo que puede darle ventaja a la competencia.
  • Altos costos para adquirir materiales necesarios para la empresa.
  • Poca seguridad en datos privados de la institución.
  • No llega a conocer las audiencias en su totalidad.
  • Hay que tener un arduo monitoreo.
  • En esta era digital los contenidos se viralizan muy rápido, por lo que, si hay algún error, es difícil erradicarlo en su totalidad.

 

Tips para realizar un Plan de Marketing perfecto

 

BluCactus - Plan de Marketing - mujer profesional

  • Definir el contexto del Plan de Marketing, cuál es el tipo de negocio, a quién van dirigido los servicios, y qué imagen se desea proyectar. Esto permite tener una idea clara de hacia dónde va el proyecto, definir la marca personal y sus características, y conocer las necesidades de la compañía y sus problemas.
  • Analizar a profundidad el mercado para así ofrecer productos y servicios de calidad inigualable.  Es necesario conocer a la competencia para tomarlos como referencia para ofrecer algo de calidad superior. Para conocer a los competidores basta con introducir en Google las palabras claves relacionadas a tu nicho de mercado
  • Fijar metas claras. Los objetivos definidos permiten saber a dónde se quiere llegar ya que funcionan como una brújula que conduce y encamina las estrategias de mercadeo.
  • BluCactus - imagen con una computadora colocada con la pantalla abiertaEstablecer metas alcanzables. Los objetivos realistas son los mejores ya que te permiten obtener resultados a corto y mediano plazo.
  • Establecer límites de tiempo para el alcance de los objetivos.
  • Los objetivos deben estar directamente relacionados con el área específica de tu empresa. 
  • Crear un plan único para las ventas, en el cual se definirán las cualidades y características con las que la empresa se diferenciará de la competencia directa.
  • Definir las fuentes de tráfico web que se desea atraer. Establecer los métodos a implementar para generar más visitas a las páginas web de la empresa. BluCactus - Plan de Marketing - dbujos de estardisicas con gráficosLa selección de las plataformas digitales a utilizar dependerá de la audiencia objetivo. 
  • Tomar en cuenta el marketing de contenidos, ya que es una estrategia de gran efectividad para posicionar a la empresa en Internet y atraer visitas. 
  • Hacer uso de la Publicidad. Las estrategias publicitarias creativas e innovadoras atraen a todo tipo de público a través de campañas modernas. Además, son una herramienta clave para estimular el marketing de boca en boca, es decir, que los individuos sean mediadores y recomienden tus productos y servicios en su círculo social. 
  • Diseñar una estrategia de email marketing. A pesar de que muchas empresas no lo manejen, el email marketing tiene una alta credibilidad y un gran efecto en los usuarios. Es una herramienta útil para captar clientes de todo el mundo, si este es uno de los objetivos de tu empresa. 
  • BluCactus - embudo de muchas cosas con dineroOtras herramientas necesarias para optimizar los contenidos digitales son el software para medir conversiones, el análisis e investigación de mercado y los plugins de membresía de WordPress. A estas se añaden los servicios de hospedaje de archivos en la nube, las plantillas profesionales, y los procesadores de pago como Paypal, e-Junkie y Clickbank. Enfocar su plan de marketing en mejorar la experiencia de tus usuarios influirá positivamente en el logro de sus objetivos. 
  • El embudo de ventas es un proceso que permite obtener ventas rápidas. Cuando un usuario se suscribe a una página por un determinado valor, luego le siguen llegando anuncios de mayor costo que garantizan una mayor calidad de datos, lo que genera que la empresa obtenga ganancias. Esto debido a que a medida que los clientes se apegan a los contenidos buscan más exclusividad. Por esta razón, las empresas deben innovar su estrategia de contenido y adaptar sus servicios para agradar a su audiencia. Para ello,  se sugiere, que las páginas web tengan una sección de sugerencias donde los seguidores puedan contar sus experiencias en cuanto a la calidad  de contenidos, productos y servicios.

Apuntes Finales 

 

BluCactus - hombre profesional con audifonos

En síntesis, un óptimo Plan de Marketing requiere de un análisis previo.

 

Es fundamental que todos los integrantes de la compañía trabajen en pro de las necesidades de la misma. Todo manual debe tener un plan B para que, en caso de algún conflicto, se pueda optar por una estrategia alternativa.

 

Luego de tener listo el plan, es recomendable consultar su efectividad con los expertos. En estos casos se recomienda diseñar estrategias creativas e innovadoras que te permitan satisfacer a tus clientes de forma única.

 

Si quieres que tu empresa tenga un plan de marketing de calidad, comunícate de inmediato con nosotros. BluCactus es la solución perfecta a tus necesidades. ¡Llama Ya!

 

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