Marketing de Afiliación

El marketing de afiliación se ha convertido en una gran oportunidad para ganar dinero en línea, y es que mientras más pasa el tiempo, a través de la web se pueden apreciar diferentes historias de usuarios que cuentan su experiencia al monetizar por este medio. 

 

Si aún no lo cree, muchas personas en estos momentos están ganando gran cantidad de dinero mensualmente en línea. La buena noticia es que usted también puede hacerlo, solamente debe seguir unas estrategias muy eficaces que le permitirán monetizar a través de la administración de los sitios webs. Las páginas de Facebook y los blogs también se han convertido en un medio muy útil para generar considerables ingresos y sin mucho esfuerzo. Es por ello que debe conocer todos los detalles del marketing de afiliación para sacarle el mayor provecho por medio de su sitio web.

 

¿En qué consiste el marketing de afiliación?

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalementeEl marketing de afiliación forma parte de las estrategias de marketing que se llevan a cabo para convertir a un sitio web u otros medios en rentables.

 

A diferencia de otras estrategias, esta funciona como una herramienta de monetización y su funcionamiento comienza a partir de un esquema de pago por resultados. 

 

Tanto las marcas de gran escala como las más pequeñas, pueden dar a conocer sus productos y servicios gracias a esta herramienta tan poderosa.  

 

 

 

¿Cuáles son las partes que conforman al marketing de afiliación?

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalementeEste modelo de pagos por resultados se encuentra conformado por tres elementos:

 

  1. El anunciante: es el dueño del producto, servicio o de la marca.
  2. El afiliado: el administrador del sitio web, fanpage o blog.
  3. La plataforma: es el espacio en donde la oferta realiza su interacción con la demanda. La oferta sería el espacio publicitario. 

 

 

 

 

 

¿De qué manera funciona la monetización en el marketing de afiliación?

 

La mecánica para llevar a cabo el marketing de afiliación, puede ser muy exitosa mientras se utilicen las estrategias de la forma adecuada. Para hacer uso de esta herramienta, en primer lugar, debe ser miembro del programa de afiliación para poder monetizar. 

 

BluCactus - ventajas

Para comenzar a hacer uso del sistema de monetización, debe ser la elección del sitio, marca o servicio que desea patrocinar. Este sistema le suministrará un código único de afiliado, el cual podrá utilizar para referir a sus seguidores hacia su marca o productos. 

 

Asimismo, este código único también puede utilizarlo para realizar un seguimiento a las conversaciones que se lleven a cabo en su ID de afiliado. Pero estas no son las únicas funcionalidades de este código, ya que también sirve para inspeccionar el estado de sus comisiones.

 

Cuando un cliente es referido a su sitio e ingresa por medio del enlace proporcionado, queda registrado como si prácticamente le perteneciera. 

 

Ahora, todo no es tan fácil como parece, ya que si desea tener clientes exclusivos para usted, primero debe conocer a la perfección las exigencias de su público seguidor. Por esta razón, es necesario que antes de comenzar a hacer uso del marketing de afiliados defina su nicho. 

 

¿Cómo obtener buenos resultados a través del marketing de afiliación?

 

BluCactus - ventajasEl conocer a su público y definir su nicho, son claves fundamentales para conseguir éxito por medio del marketing de afiliación. De esta manera, cuando usted comience a promocionar su marca tendrá la seguridad que lo que le ofrezca a sus seguidores inclinará su atención a su marca o producto. 

 

Cuando los anunciantes eligen a un afiliado, es porque encuentran estrecha relación entre el sitio, la marca y el público objetivo. Asimismo, el contenido de calidad también es tomado en cuenta por los anunciantes al momento de invertir en un sitio.

 

Una vez que usted toma la decisión de afiliarse, ya debería tener listo todos los elementos fundamentales para tener buena rentabilidad. El sitio, la marca, o el producto que se recomienda tienen que ser de calidad, ya que es la única manera en que el usuario que se convierta en cliente quede completamente satisfecho. En consecuencia, debe mantener en claro que solamente debe recomendar lo que sea de excelente calidad. 

 

El cliente es exigente de por sí, por ello, cuando este no se encuentra satisfecho con el contenido que encuentra en un sitio, es probable que usted tenga inconvenientes en su comunidad porque no existirá la misma confianza hacia su marca. 

 

Tipos de programas de afiliación

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalementeEl marketing de afiliados cuenta con varios programas que manejan diferentes formas de monetización: 

 

Pago por clic

 

A través de este programa usted podrá recibir un pago que irá acorde al número de visitantes que sean redireccionados al sitio web, o que hagan clic en el vínculo que haya colocado en la plataforma de su preferencia.

 

Puede ser un sitio web, un fanpage o un blog.

 

Pago por conversión

 

BluCactus - tiempo

Este programa de afiliación entra en funcionamiento, cuando el comerciante abona la comisión que es producto de una venta.

 

Para recibir el pago por conversión, el proceso de compra primero debe ser completado y debe ser llevado a cabo por el cliente referido. 

 

Pago por formulario 

 

Cuando las personas que han sido referidas por usted completan el formulario con sus datos personales en el sitio destino recibirá su comisión. 

 

¿Para quién va dirigido el marketing de afiliación?

 

BluCactus - tamaño mercadoEl marketing de afiliación encaja perfectamente con el anunciante que tiene como objetivo principal, el generar tráfico hacia su sitio web. Asimismo, es de mucha utilidad para generar ventas satisfactorias, gracias a que puede ser ampliada la base de datos de los clientes de una forma más fácil. 

 

Igualmente, el afiliado también puede tener la oportunidad de lograr este mismo objetivo en sus diferentes redes sociales.

 

Una vez que todas las herramientas del marketing de afiliación son utilizadas correctamente se puede sacar mucho provecho al contenido creado:

 

  • Visibilidad.
  • Mayor tráfico.
  • Participación.
  • Shares.

 

BluCactus - rompecabezasEsta estrategia del marketing es 100% efectiva para que todo el tráfico que sea redireccionado a un sitio web sea de calidad.

 

Cuando usted por ejemplo, tiene un sitio web o plataforma en donde quiere aplicar el marketing de afiliación, si hace su uso correcto tendrá mucho que ganar.

 

Son muchas las plataformas que pueden ser utilizadas para monetizar y obtener una buena rentabilidad. Es por ello, que plataformas como Facebook son utilizadas para monetizar a través de sus páginas.

 

 

¿Qué hacer para monetizar en las páginas de Facebook?

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmenteAunque no existe una fórmula perfecta para asegurar el éxito, usted como dueño de un sitio web que desea monetizar, tiene que llevar a cabo la “prueba – error”. De esta manera, podrá descubrir cuáles estrategias le pueden funcionar y cuáles no. Facebook se ha convertido en una de las redes sociales más utilizadas para poder monetizar a través de sus páginas. 

 

El modelo de monetización que se utiliza en Facebook, es muy eficaz y puede sacarle mucho provecho si sigue los pasos correspondientes para hacerlo:

 

  • Es importante que sepa elegir cuál será el producto más indicado para la audiencia. 

 

Debe subir un post del producto, y por supuesto, no puede faltar el link del mismo. 

 

  • Realice la medición de cuantos likes consigue el producto en pocos minutos. Cuando un producto o un enlace contiene más de 50 likes en tan solo 5 minutos quiere decir que su funcionamiento está siendo el correcto. 
  • Seguidamente es importante esperar cuáles serán los resultados de las conversiones. 
  • Si nota que su estrategia con el producto que ha elegido está teniendo éxito, lo más conveniente es que siga con el mismo. De lo contrario, es preferible que pruebe con otro producto. 

 

¿Cómo hacer que funcione el marketing de afiliación en las páginas de Facebook?

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmenteCuando se trabaja en las redes sociales para el aumento del tráfico, por lo general, las reglas son las mismas. Y son fundamentales para aplicarlas al momento de querer monetizar a través del marketing de afiliación. 

 

En el caso de Facebook, una de las reglas más importantes consiste en mantener activa a la audiencia por medio de acciones concretas.

 

De modo tal, que al mostrar un nuevo producto, haya mucha interacción como consecuencia de las impresiones.

 

Asimismo, puede haber una mayor posibilidad de lograr ventas. 

 

¿Cómo se genera el tráfico? 

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmenteHay estrategias muy efectivas para poder generar tráfico, sin embargo, los concursos son muy eficaces porque a través de ellos pueden otorgarse premios a los seguidores.

 

El subir post seguidos también es una buena opción, de hecho, muchas de las personas que utilizan las páginas de Facebook para monetizar pueden subir entre 8 a 24 post en tan solo un día. 

 

Si quiere que subir publicaciones en su página de Facebook sea una tarea fácil, existen muchas opciones en la web que puede utilizar para automatizar las publicaciones. De esta manera, puede dedicarse un día entero a subir todos los post de un mes, y luego el programa de automatización se encargará de que sean publicados en la página a la fecha pautada. 

 

BluCactus - computadora

El contenido publicado no debe molestar a su audiencia 

 

Facebook tiene una gran ventaja, y es que le permite ver por medio de la página de Insights, los post que sean marcados como spam, o el número de personas que ocultan un post. 

 

Así, podrá ver el feedback negativo que está teniendo con la audiencia. 

 

 

 

El marketing de afiliación le permite ganar dinero en línea de una forma muy fácil

 

El marketing de afiliación es una de las mejores opciones para generar dinero de una forma muy rápida. Para lograrlo, debe hacer uso de las mejores estrategias que pueda emplear en línea. La idea principal, no es que diseñe un producto por sí mismo, sino animar al cliente a comprar ese producto que usted ha referido, y luego obtendrá su comisión. 

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmente

¿Por qué es fácil ganar dinero en línea? 

 

Estas son algunas de las razones por las cuales puede ganar dinero en línea por medio del marketing de afiliación sin darse mala vida:

 

Es gratuito 

 

No será necesario que usted realice el pago de una cuota mensual o anual, para pertenecer a un programa de afiliación. 

 

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmenteNo necesita una ubicación 

 

El costo de producción no es elevado, ya que no necesitará de un espacio físico para la venta de sus productos.

 

Por consiguiente, tampoco será necesario que contrate empleados a los que tenga que pagar por atender su negocio. 

 

 

 

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalemente

Debe estar bien recomendado 

 

Antes de que un usuario decida convertirse en cliente al comprar un producto, primero tomará en cuenta la recomendación que haya tenido.

 

Si la recomendación ha sido positiva, el cliente efectuará su compra sin complicaciones.

 

Si desea contar con buenas recomendaciones, generar contenido útil será uno de los objetivos principales. 

 

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmenteOlvídese de los envíos 

 

Ya no tendrá que pensar en cuál es el lugar adecuado para almacenar sus productos, y de qué manera puede empaquetarlos para su envió. El auspiciante es quien se encargará de realizar todo este proceso. 

 

No habrá reclamos 

 

Para ganar dinero en línea no es necesario que esté al pendiente de los pedidos de asistencia por parte de los clientes, ni muchos menos de los reclamos. 

 

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmentePocas horas de trabajo

 

Hay varios tipos de programas de afiliación, y dependiendo del que elija, no hará falta que pase todo el día frente a su ordenador de escritorio para generar ingresos.  

 

 

 

 

 

 

 

Tome en cuenta los siguientes consejos si desea obtener buenos resultados a través del marketing de afiliación

 

BluCactus -es muy sencilloHay gran variedad de estrategias de marketing, y el marketing de afiliación es una de ellas. Esta herramienta de monetización funciona por medio del pago por resultados, y es un modelo fácil de entender. Es por ello, que la estrategia de marketing de afiliación hoy día es una de las formas más fáciles para conseguir dinero en línea.

 

El proceso es muy sencillo, porque solamente debe conseguir un cliente a su auspiciante, y luego de que el cliente realice su compra por medio de su referencia obtendrá una comisión. 

 

Por eso es tan importante, que si en realidad desea obtener buenos resultados:

 

  • Conozca muy bien a su público. 
  • Defina el nicho de su sitio. 
  • Recomiende un producto de calidad.
  • Monitoree el feedback negativo para no molestar a la audiencia. 

 

3 pasos que debe seguir para obtener buenos resultados por medio del marketing de afiliación 

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmente

  1. Debe seguir las acciones antes mencionadas para obtener buenos resultados y puede expandirse a sus redes sociales. De esta manera también podrá conseguir buen tráfico, shares, más participación y comisiones. 
  2. Debido a que hay varios programas de afiliación, debe tener en claro que cada uno de ellos maneja diferentes  tipos de remuneración: Pago por clic, pago por conversión, pago por formulario. 
  3. Como administrador de una página, debe fijarse el objetivo de mantenerla en constante actividad para captar el mayor número de impresiones cada vez que promocione cualquier producto. 

 

Es importante que usted más que vender, le ofrezca entretenimiento a su audiencia para que no se aburran del sitio. Por eso, debe subir contenido seguidamente que además de vender, sea educativo para el usuario. Es importante trazarse entre sus objetivos el maximizar su presencia en las redes sociales para que su comunidad se mantenga activa. 

 

Ahora, conoce las ventajas y las desventajas del marketing de afiliación

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmente¿Cuáles son las ventajas del marketing de afiliación?

 

  • Se puede aumentar la cobertura a nuevos espacios publicitarios.
  • El modelo que se utiliza para el coste de adquisición es muy rentable.
  • Se puede captar nuevos clientes.
  • Logra un gran impacto en la web.
  • No se paga por clics (CPC).
  • No se paga por impresión (CPM).

 

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmente¿Cuáles son las desventajas del marketing de afiliación?

 

  • Se deben vigilar los espacios que son aprobados,  para asegurar que realmente estén interesados por la marca. 
  • Las marcas que tienen poco margen sobre la venta, pueden tener algunas complicaciones al comienzo.
  • Hay ocasiones en donde no se puede tener un control de las impresiones del anuncio, porque dependerá del tráfico que tenga el anunciante.  

 

 

 

¿En qué espacios se puede promocionar a través del marketing de afiliación? 

 

Las plataformas que verá a continuación se han especializados en nichos específicos, y por lo general, manejan los mismos servicios básicos de afiliación: 

 

  • BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmenteAmazon 

 

Amazon se ha convertido en la plataforma que cuenta con uno de los mejores programas de afiliados.

 

A través de esta opción, los blogueros, los creadores de contenido, y los editoriales, pueden tener la oportunidad de aumentar su tráfico.

 

La ventaja de Amazon, es que puede compartir millones de productos con su audiencia a través de herramientas personalizadas.  Asimismo, puede ganar hasta un 12% en comisiones para los afiliados. 

 

  • Shareasale 

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmenteEn este sitio se encuentran disponibles gran variedad de sectores, a los cuales podrá tener acceso.

 

Aunque el panel de configuración solamente está en inglés, es un gran espacio para la promoción de productos que no sean de usted, pero desde su sitio web.

 

Los programas de afiliación son muy buenos en este sitio, ya que encontrará soluciones para las tiendas en línea, herramientas para las redes sociales, y mucho más. 

 

 

 

 

  • Udemy 

 

BluCactus - udemyEn este programa de afiliación puede hacer la promoción de productos, siempre y cuando sean útiles. El contenido de este sitio es exclusivo y las tasas de comisión son muy competitivas. Los afiliados pueden contar con una cuenta, con enlaces, y con un centro de asistencia especialmente para ellos. 

 

El udemy méxico es una gran  opción para monetizar sin que esté 24 horas al día frente a un computador, y puede elegir entre miles de cursos, para hacer el uso de enlaces que luego podrá promocionar en su sitio web. 

 

Los banner creativos también son una increíble opción para su sitio web, y para ganar dinero por las compras solamente deberá hacer la promoción correspondiente a través de ellos y de sus enlaces de seguimiento.

 

  • ClickBank

 

BluCactus - Marketing de afiliación - persona trabajando profesionalmenteEsta plataforma cuenta con más de 20 años de experiencia en programas de afiliados, y actualmente hay 6 millones de clientes que confían en este mercado de afiliación.

 

En clickbank, en vez de promocionarse productos, se realiza la promoción de infoproductos como software, libros online y cursos. 

 

Las comisiones en este programa de afiliación son muy tentativas, y pueden ser de hasta un 70% por cada venta. Algunos usuarios se quejan de que el panel de informes es muy sencillo, sin embargo, sigue siendo un excelente sitio en donde puede afiliarse de forma gratuita. 

 

  • Aliexpress 

 

BluCactus - explicacionSi quiere generar comisiones muy altas esta plataforma se convierte en una opción muy factible.

 

En este espacio podrá tener gran variedad de productos en su catálogo, con una tasa de conversión que varía entre el 25% y el 35%. 

 

Cuando los productos son económicos, es probable que no haya buenas comisiones por las ventas.

 

Así mismo, una vez que se obtiene una comisión, esta plataforma puede tardar hasta 40 días en recibirla.  

 

 

¿Quiere probar el marketing de afiliación para monetizar en línea?

 

BluCactus - desventajasComo puede ver, para monetizar a través del marketing de afiliados tiene varias opciones de plataformas. Antes de elegir alguna de ellas, primero debe fijarse tanto en sus gustos como en sus necesidades. No importa si no tiene mucho conocimiento en cuanto que programa de afiliación le conviene más, porque en este post le explicamos ¿Qué es? y ¿Cómo funciona?

 

Si desea obtener mucho éxito en este sector, debe aplicar las estrategias forman  al marketing de afiliación y puede tener la seguridad que obtendrá buenos resultados. Tener conocimientos en el mundo de SEO también le servirá de mucho, porque alcanzará mayor visibilidad en los buscadores y sus ventas aumentarán significativamente. 

 

Una vez que genera muchas ventas, más dinero tendrá en sus bolsillos, y se dará cuenta que hacer un uso correcto del marketing de afiliación vale la pena. 

 

BluCactus -contactenos¿Le ha gustado este post?

 

Si le interesa conocer todo lo relacionado al marketing, BluCactus le ofrece contenido muy variado de marketing de afiliados México, que le ayudará a ampliar sus conocimientos en esta área.

 

Además, al ser una agencia de marketing internacional, contamos con consultores en marketing que lo ayudarán a lograr a tener la visibilidad en la web que desea para dar a conocer su marca y aumentar sus ventas. Suscribete a nuestro boletín mensual.

 

 

 

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¿Qué es el E-commerce?

¿Qué es el E-commerce? Gracias a las nuevas tecnologías y los nuevos avances de los negocios digitales, quizás hayas escuchado hablar de lo que es el e-commerce o cuál es el significado exacto de este término. 

 

Hoy en día, el comercio electrónico está de moda. No obstante, a pesar de su notoria fama, muchas personas no tienen claro lo qué es exactamente. Por ello, el objetivo de este artículo, es explicar correctamente lo que es el e-commerce, cuál es la diferencia con otros términos similares, los tipos que existen y las ventajas con respecto al comercio tradicional.

 

Definición de e-commerce

 

BluCactus - Ejemplo de e-commerceEl e-commerce o comercio electrónico, según la definición de diferentes sitios webs, es un sistema de compra y venta de productos o servicios que utiliza el Internet como medio principal de intercambio.

 

Se trata de un comercio que gestiona los cobros y pagos a través de medios electrónicos.

 

 

 

 

 

 

Historia de cómo surgió el e-commerce

 

BluCactus - Ejemplo de e-commerceEl comercio electrónico, también conocido como e-commerce, comenzó en 1920 en los Estados Unidos con la llegada de las ventas por catálogo. Estos catálogos dieron inicio a la primera forma de comprar sin ver el producto físico primero. Los catálogos funcionaban con fotos e ilustraciones, esto facilitaba vender en las zonas rurales de todo el país. 

 

Para 1980 se modernizó el comercio por catálogo con ayuda de la televisión a través de las “televentas” o infomerciales como se conocen actualmente. Estas mostraban mayor realismo de los productos al ser exhibidos, resaltando su características más importantes.

 

Este tipo de venta directa se concretaban en llamadas telefónicas y el pago se realizaba a través de tarjetas de crédito. Durante los años 90, con la llegada del internet y la web, el comercio electrónico se incrementó como nunca antes lo había hecho. Esto luego dio nacimiento a sitios como eBay y Amazon.

 

Puntos claves que debes saber

 

  • BluCactus - Ejemplo de e-commerce1997: la compañía Dell superó el millón de dólares en ventas online.
  • 2002: eBay compró PayPal y se popularizó como “la forma más rápida y segura de enviar dinero, realizar pagos en línea, recibir dinero o configurar una cuenta de comercio”. 
  • 2007: Apple lanzó al mercado el iPhone, y un año después Google hace lo mismo con su versión en Android. 
  • 2011: 8 de cada 10 personas posee un celular.
  • 2020:  se estimó que al menos 2.05 billones de personas en todo el mundo se convertirían en compradores digitales.

 

Diferencias entre e-commerce y e-business

 

BluCactus - Ejemplo de e-commerceEl concepto de e-commerce tiende a confundirse con regularidad con el de e-business, pero la verdad es que no tienen nada que ver.

 

El e-commerce solo se refiere a la transacción de bienes y servicios entre un comprador y un vendedor, mientras que el e-business hace referencia a todo el proceso completo que hay que llevar a cabo para gestionar un negocio online.

 

 

Por ejemplo, dentro del e-business, está:

 

 

El concepto de e-business es un poco más amplio en comparación al de e-commerce y, de hecho, el e-commerce forma parte él al ser un tipo de modelo de negocio.

 

 Principales diferencias entre e-commerce y marketplace

 

BluCactus - PLATAFORMA WEBPlataforma donde está alojada la web:

 

Una de las principales diferencias entre el e-commerce y el marketplace es que el primero tiene un dominio propio para su web, es decir, el vendedor puede poner un nombre personalizado, el cual se recomienda que sea el de la propia marca. 

 

Por el contrario, en un marketplace al mostrar productos de varias compañías, solo hay un dominio en general que no está asociado a vuestra marca, sino que tendrá un nombre genérico. 

 

 

 

BluCactus - PersonalizacionPersonalización:

 

Mientras que un e-commerce permite que el gestor pueda modificar el diseño de su tienda online a su gusto, el marketplace no.

 

Un punto a favor para el e-commerce puede hacer que la tienda online siga los mismos patrones que la marca en cuanto a colores, tipografías e imágenes se refiere.

 

De esta manera, se creará un contenido personalizado para el público objetivo. 

 

 

BluCactus -¿Qué es el E-commerce? - persona utilizando un aparato electronicoVisibilidad: 

 

Un elemento determinante entre elegir un e-commerce o un marketplace es la visibilidad que tienen las páginas en internet, es decir, la frecuencia en la que aparecen estas webs en los resultados de búsqueda de Google.

 

En el caso del marketplace, su visibilidad es superior a la de un e-commerce.

 

Esto ocurre porque los marketplaces invierten capital en divulgación y ofrecen más oferta de productos y vendedores. Por el contrario, un e-commerce necesita más tiempo para que su marca esté posicionada en Google, ya que tiene que trabajar en SEO o SEM.

 

Aparición de competencia:

 

BluCactus - compraPara un usuario que no sabe exactamente qué comprar, un marketplace es más práctico pues se le ofrecen un sin fin de opciones.

 

Sin embargo, esto no es un punto a favor para los vendedores, ya que un catálogo más grande implica una mayor competencia.

 

Del mismo modo, en un marketplace el tiempo de atención de los visitantes en un mismo producto disminuirá.

 

Por el contrario, en un e-commerce no encontramos este problema, ya que el usuario sólo está navegando en vuestra web. 

 

BluCactus - inversion inicial

Inversión inicial:

 

En un ecommerce, al crear una tienda online desde cero, tiene más inversión inicial que un marketplace.

 

Esto es, porque cuenta con una plataforma consolidada, mientras que el e-commerce tiene que comprar dominio, hosting o posicionar la marca.

 

 

 

 

 

BluCactus -¿Qué es el E-commerce? - persona trabajando felizmente en equipoGanancias por venta:

 

Otra de las diferencias entre el e-commerce y el marketplace es lo que gana el vendedor por cada compra.

 

En el caso del marketplace, el dueño de la página se lleva un porcentaje de comisión por venta.

 

Sin embargo, en un e-commerce el vendedor se lleva todas las ganancias, ya que no existen intermediarios.

 

 

 

BluCactus - b2bRelación B2B / B2C:

 

El e-commerce utiliza un negocio B2C, debido a que, solo está destinado a vender sus productos.

 

Por el contrario, el marketplace, además de ser una tienda online, posibilita el establecimiento de negocios entre las empresas involucradas, debido a que utiliza un tipo de comercio electrónico B2B Y B2C.

 

 

 

Formas de comercio electrónico

 

BluCactus -¿Qué es el E-commerce? - persona trabajando felizmente en equipoPor si no lo sabías, dentro del e-commerce existe un mundo amplio y se pueden encontrar muchos tipos distintos de modelos.

 

 Pueden clasificarse en dos:

 

  • Función de quién vende y quién compra.

 

  • Diferentes “modelos” de e-commerce.

 

 

 

Según el perfil comercial

 

BluCactus -¿Qué es el E-commerce? - persona trabajando felizmente en equipoCada negocio tiene un tipo de cliente al que se dirige, y en función de ello, se clasifica en: 

 

B2B (Business-to-Business):

 

Empresas cuyos clientes son otras empresas u organizaciones.

 

Por ejemplo: una tienda de venta de materiales de construcción que se dirige a interioristas o arquitectos.

 

 

 

BluCactus - b2cB2C (Business-to-Consumer):

 

Empresas que venden de manera directa a los consumidores finales del producto o servicio.

 

Es uno de los más comunes y hay miles de ejemplos de tiendas de moda, zapatos, electrónica, y más. 

 

 

 

 

 

 

BluCactus - c2bC2B (Consumer-to-Business):

 

Entradas en las que los consumidores publican un producto o servicio y las empresas aumentan por ellos.

 

Son las clásicas entradas de empleo freelance como:

 

Freelancer, Twago, Nubelo o Adtriboo. 

 

 

 

C2C (Consumer-to-Consumer):

 

BluCactus -¿Qué es el E-commerce? - persona trabajando felizmente en equipoSon aquellas empresas que facilitan la venta de productos de unos consumidores a otros. El ejemplo más claro sería el de eBay, Wallapop o cualquier otra web de venta de segunda mano.

Además de estas formas de comercio electrónico, hay otras menos populares como la G2C (Goverment-to-Consumer), C2G (Consumer-to-Goverment) o B2E (Business-to-Employer).

 

El comercio electrónico va mucho más allá de ser únicamente una simple compra y venta de productos en una tienda.

 

 

BluCactus - modelo de negocio

Según el modelo de negocio

 

El sector online aún no es un sector consilidado.

 

Los cambios tecnológicos son constantes y los nuevos negocios online que surgen escuchan las nuevas necesidades creadas.

 

Dependiendo del cómo se generan los ingresos o de cómo se lleve a cabo el intercambio entre comprador y vendedor, se pueden dividir en lo siguiente:

 

 

  • BluCactus - membresiaTienda online con productos propios: lo primero que se le habrá venido a la mente al hablar de e-commerce. Las mismas características que una tienda física, pero en versión online. Por ejemplo: Bebitus.com.
  • Dropshipping: en principio, para el cliente, todo parece igual que un e-commerce normal. La diferencia es que el vendedor no envía el producto, sino que es un tercero el que lo hace. 
  • E-commerce de afiliación: un retraso en el proceso de compra están los negocios de afiliación. En este caso la tienda no solo no envía el producto, sino que también el cierre de la venta no se hace en su plataforma. Lo que hace es referir al cliente a otra tienda, que le paga una comisión al confirmarse la venta. Es muy frecuente la afiliación con Amazon. Ejemplo: Biodegradable.es.
  • Membresía: Este tipo de e-commerce busca compras recurrentes. La forma de lograrlo es con una suscripción periódica, puede ser semanal, mensual o bimensual. Este tipo de membresías se están poniendo de moda con las llamadas “cajas sorpresa”. 

 

¿En qué consisten?

 

BluCactus - marketplaceSe refieren a una caja que se envía cada mes con productos, por ejemplo, una caja mensual con cervezas artesanales.

 

En lugar de vender una sola vez el producto, se ofrece la posibilidad de recibirlo con una determinada frecuencia.

 

Por ejemplo:

 

manolitoandco.com

 

 

 

  • BluCactus -¿Qué es el E-commerce? - persona trabajando felizmente en equipoMarketplace: un marketplace es una tienda de tiendas. Es una web donde diferentes vendedores ofrecen sus productos de una o varias temáticas. Amazon  es un ejemplo de marketplace. Aunque también funcione como e-commerce, cualquiera puede vender en su plataforma a cambio de una suculenta comisión para el señor Bezos.
  • Servicios: Un negocio de comercio electrónico no solo tiene que ser para vender artículos. Formación, consultorías, mentorías o cualquier intercambio de tiempo por dinero es una opción muy viable para empezar sin riesgo.

 

Como hemos mencionado, los avances en este sector suceden casi cada día, esto supone que los nuevos tipos de e-commerce surjan constantemente.

 

 Ventajas del E-commerce

 

BluCactus - Mas clientesA continuación, explicaremos las ventajas de esta técnica de negocio increíble:

 

Más clientes

 

En ninguna tienda, local  o empresa con sedes en varias ciudades puede conseguir el alcance del e-commerce.

 

La posibilidad de lograr comprar y vender desde cualquier punto del mundo amplía el público objetivo y permite conseguir más clientes.

 

 

BluCactus -¿Qué es el E-commerce? - persona utilizando un aparato electronicoSin horarios

 

El e-commerce no tiene horarios, mientras que rara vez hay tiendas o empresas que trabajen 24 horas al día.

 

La web está abierta al público todo el día y el cliente puede comprar lo que quiera cuando quiera.

 

Si tu negocio no está en la web, es momento de meditarlo. 

 

 

 

BluCactus - Ejemplo de e-commerceMenos costes

 

Con el hecho de no necesitar un establecimiento físico reduce los costes con respecto al negocio tradicional. 

 

Mayor margen de beneficio

 

La reducción de costes y el aumento del mercado de clientes provocan que, hasta bajando los precios, se puedan conseguir un margen mayor que con un establecimiento tradicional. Se vende más y se gana más dinero.

 

 

BluCactus - Ejemplo de e-commerceEscalabilidad

 

Esto significa que usted puede vender a una o a mil personas al mismo tiempo.

 

En un negocio físico siempre hay un límite de cantidad de clientes que puede atender a la vez, mientras que en un e-commerce el límite lo pone su capacidad de atraer visitantes.

 

Si bien es cierto que el e-commerce tiene grandes ventajas, es importante decir que no todo es color de rosa y también tiene sus contras, a continuación lo explicaremos: 

 

Desventajas del e-commerce

 

Más que desventajas o contras, podemos llamar “retos” a lo que genera el e-commerce. 

 

BluCactus -¿Qué es el E-commerce? - persona trabajando felizmente en equipo

Sabemos que todo tiene su parte positiva y no tan positiva, pero no lo vea como parte negativa, ya que todo tiene solución y es solo para que usted esté al tanto de lo que puede significar el E-commerce. 

 

Falta de confianza

 

Aunque el espacio de pago ha avanzado tanto que son ya hoy en día confiamos tranquilamente en que, si son seguras o más que un negocio físico, mucha gente sigue pensando que hay menor seguridad en la transacción económica. Esto se traduce en desconfianza. Claro que se puede ayudar a resolverlo con un certificado SSL (https) que encripta la información transferida y con otros sellos que transmitan esa confianza tan necesaria.

 

Productos o servicios “que no se pueden ni ver ni tocar”

 

BluCactus -¿Qué es el E-commerce? - persona trabajando felizmente en equipoTodos somos compradores y en algún momento hemos sentido desconfianza al momento de realizar una inversión.  Una manera de lograr la confianza es ver y tocar el producto con nuestras propias manos. Esa sensación intangible se pierde en un e-commerce. 

 

 ¿Cómo se puede resolver? 

 

Con fichas de producto muy completas, incluyendo imágenes, vídeos y una descripción muy detallada del producto.

 

 

 

BluCactus - internetLa necesidad de tener acceso a Internet

 

Se da por hecho, pero no está demás recalcar que para poder comprar y vender a través de internet, se necesita del internet, al igual que un dispositivo digital. 

 

A estas alturas, la gran mayoría de las personas puede hacerlo, pero en determinados sectores, donde el público objetivo es de mayor edad o menos “tecnológico”, esto quizás puede traer inconvenientes para ese grupo de personas. 

 

 

 

Dificultades técnicas 

 

BluCactus -¿Qué es el E-commerce? - persona trabajando felizmente en equipoCualquier tipo de emprendimiento, sea offline u online implica introducirse en temas desconocidos.

 

En el caso de un e-commerce la parte de tecnología requiere un mínimo conocimiento técnico que no todo el mundo tiene, y es normal. 

 

La mejor manera de resolverlo es delegar esa parte que la persona o usted no entienda, aunque, como es lógico, tiene un coste.

 

 

 

 

BluCactus - Ejemplo de e-commerceCompetencia 

 

La posibilidad de entrada económica para crear un e-commerce no es tan alta como un negocio físico. Eso supone mayor competencia. por lo que, se debe hacer un estudio de mercado y de estrategias.

 

Tiempo en obtener resultados 

 

Cuando un negocio físico abre sus puertas por primera vez ya se está exponiendo a los clientes que pasan por delante. En un negocio online el conseguir visibilidad es más complicado de lo que se suele pensar. Puede tener un gran producto y una gran plataforma, pero si no se trabaja para ganar visibilidad nadie llegará a verlo.

 

Pasos para crear un e-commerce

 

BluCactus -¿Qué es el E-commerce? - persona trabajando felizmente en equipoAhora que ya se sabe en qué consiste el E-commerce, sus pros y sus restos, explicaremos como se comienza a crear: 

 

La idea

 

Esta es una de las primeras preguntas que se tiene que hacer: ¿Ya tiene una idea o comienza desde cero? 

 

Si no lo tiene muy claro, existen varias técnicas para detectar posibles oportunidades.

 

Todas ellas se basan en abrir la mente y estar atento para observar desde un punto de vista emprendedor casi cada situación en tu día a día.

 

BluCactus -¿Qué es el E-commerce? - persona trabajando felizmente en equipo

Si usted va por la calle fíjese en qué negocios físicos podría llevarse a Internet. Piense en sus necesidades y en las de las personas de su entorno: ¿Qué usan cada día las personas? ¿Por qué las cosas se suelen quejar?. 

 

Una manera de responder esas preguntas, es salir a la calle y observar a las personas. Si solo se queda sentado en una plaza o centro comercial entenderá la moda del momento y lo que las personas están dispuestas a comprar. Mire qué lleva puesto la gente y cómo se comporta. Observe y anote cada idea que le venga a la cabeza.

 

Piense siempre en resolver problemas a las personas y tenga en cuenta que su mente emprendedora es como un músculo que se debe entrenar. Pero, lo más importante es no vender productos, se trata de resolver problemas.

 

Análisis de la idea

 

BluCactus - analisis ideaEl segundo paso, se refiere a depurar las ideas iniciales hasta quedarse con una o unas pocas. Estas son algunas ideas de e-commerce será la que analicemos:

 

  • Propuesta de valor: ¿Qué valor aporta? ¿Qué necesidad satisface?
  • Mercado: ¿Es un producto nuevo? ¿Es un producto que ya existe, pero con nuevas funcionalidades?
  • Competencia: ¿Quién está ahora mismo satisfaciendo esa necesidad que usted ha detectado en sus potenciales clientes? ¿Podría usted mejorarlo?
  • Demanda: ¿Está ese problema que va a resolver lo suficiente extendido como para que haya demanda suficiente? 
  • Dificultades: Puede elaborar una lista de retos que le surgirán, como las dificultades técnicas, la competencia y las amenazas. 

 

Una buena manera de analizar una idea es con una herramienta básica de emprendimiento: el análisis DAFO. 

 

El análisis DAFO es una matriz que, desde un punto de vista interno y externo, analiza las Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades de tu idea.

 

Estrategia

 

BluCactus -¿Qué es el E-commerce? - persona trabajando felizmente en equipo

Cada día se registran unas 300 nuevas empresas, pero la mayoría salen al mercado sin una estrategia.

 

Puede tener por seguro hacia dónde quiere ir y con qué medios hacerlo, marcará el éxito de su e-commerce.

 

Puede hacerse las siguientes preguntas como:

 

  • ¿Cómo va a conocer a su cliente ideal?
  • ¿Por qué va a preferir a la competencia?
  • ¿Usted será más barato?
  • ¿Qué definen a sus clientes? ¿Características comunes tiene su negocio?
  • ¿Objetivos tiene su negocio? ¿Cómo va a crearlo?

 

Para definir su estrategia del e-commerce puede utilizar el Canvas u otro lienzo de modelo de negocio. Dicha plantilla le permite resumir de forma rápida y sencilla las claves de un negocio. Dedicar un tiempo a rellenar sus 9 casillas le ayudará a detectar qué es importante para la idea que tiene y cómo llevarla a cabo.

 

BluCactus - Nombre

Plan de acción

 

Hasta aquí solo habrá definido ideas generales y objetivos.

 

En esta cuarta fase toca ser más objetivo definiendo acciones específicas alineadas con la estrategia marcada.

 

 

 

 

 

  • BluCactus - Ejemplo de e-commerceNombre: es una de las mayores inquietudes al comienzo. Le recomendamos que siga unas pautas básicas, como que sea corto, fácil de pronunciar y que esté disponible el dominio .com y las principales redes sociales.
  • Alojamiento: un negocio de comercio electrónico necesita un servidor donde alojarse. 
  • Identidad corporativa: Aquí no solo se refiere a los colores o el logo, si no a los valores que deseas transmitir, en otras palabras, la esencia de la marca. 
  • Sitio web: ¿Quién construirá la web? Si no lo va a hacer usted necesitará a alguien que lo haga o lo asesore correctamente. Valore las diferentes opciones en función de su modelo de negocio: PrestaShop, WordPress y Shopify. 
  • Visibilidad: aunque este sea el último punto no quiere decir que sea el menos importante, la verdad es la parte más importante y más olvidada a la vez. La mayoría de los emprendedores se esfuerzan en tener un buen producto y una bonita web donde venderlo, pero no piensan en cómo llegarán los clientes.

 

Criterios a tomar en cuenta para incursionar en el mundo del comercio digital

 

BluCactus -¿Qué es el E-commerce? - persona trabajando felizmente en equipoLo primero que se debe tomar en mente para implementar una plataforma de comercio digital es el alcanzar la experiencia de compra en línea sea única para el cliente.

 

Para lograrlo, hay una serie de aspectos que se deben implementar de forma adecuada.

 

Se debe contar con un sistema de gestión confiable y eficiente que se encargue de las compras y ventas online, la distribución, información de productos y marketing digital.

 

Este sistema de debe cubrir: 

 

  • BluCactus - distribucionDistribución: manejo de inventario, almacén, órdenes, empacado y transporte hasta el destino.
  • Comercialización: todo lo referente a la tienda virtual, catálogos, precios, promociones y descuentos.
  • Marketing: publicidad, lineamientos de ventas y mercados objetivos, así como el análisis de información y canales de comunicación.
  • Finanzas: reporte de ventas o pérdidas y libros de contabilidad.
  • Soporte técnico: administración y mantenimiento de la plataforma tecnológica y base de datos del sistema.
  • Atención al cliente: es esencial para comunicarse con los clientes sobre cualquier aspecto del proceso de ventas y compras en línea.

 

BluCactus - Ejemplo de e-commerceSi está interesado en crear un e-commerce puede hacerlo con nuestra ayuda. En BluCactus contamos con especialistas en Marketing que pueden ayudarle a llevar su negocio digital a otro nivel. 

 

Nuestras recomendaciones están pensadas en cada detalle para hacerlo feliz a usted y a sus clientes ideales. 

 

Si en su caso y está listo para crear su tienda, es importante destacar la importancia de contratar a una empresa para llevar esta gestión.

 

Asimismo, le invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales y a suscribirte en nuestro boletín mensual.

 

¿Cuánto cuesta comenzar un e-commerce?

 

BluCactus - Ejemplo de e-commerceMuchos negocios tienen miedo de iniciar un comercio electrónico porque desconocen los costos de una plataforma ideal para ello. Sin embargo, lo primero que debemos tener en consideración es el tamaño de tu proyecto y que cualidades especiales quieres que tu tienda online tenga.

 

Hay que tener en cuenta que un ecommerce conlleva la creación de un montón de páginas nuevas, con un grado de personalización bastante alto. El precio del ecommerce va a depender de estas circunstancias:

 

  • Hosting y dominio.
  • Diseño web (puede ser personalizado o bajo plantilla lo cual influye mucho en el precio final).
  • Creación de una estrategia SEO Ad hoc  para generar tráfico a tu web.
  • La cantidad de productos que vas a vender.
  • Cuántas páginas vas a necesitar (en función de categorías de producto, etc).
  • El mantenimiento y actualización de tu tienda.
  • SEO y Marketing Digital.
  • Cuántos métodos de pago quieres integrar.

BluCactus, tu aliado en marketing Digital

 

BluCactus - contactenosLa agencia de marketing internacional BluCactus atiende a clientes en todas partes del mundo. ¿Su especialidad? la creación de diseños web y el posicionamiento SEO en búsquedas online. Su grupo de expertos están dedicados a ayudar a negocios y marcas a triunfar en el mundo digital, uno de los mercados más competitivos de los últimos años. 

 

BluCactus te acompañará en cada uno de los momentos de tu marca o emprendimiento desde la creación del branding de tu negocio, la creación de contenido, apoyo con el desarrollo de tu sitio web o la administración de cuentas en redes sociales.

 

Esta agencia de marketing en línea, con sede en México, busca fortalecer tu imagen como marca y llevarla hasta el próximo nivel. No esperes más para tener la ayuda de los mejores especialistas en el marketing digital y contacta a BluCactus a través de sus redes sociales o en el sitio web para un contacto directo con los expertos.

 

Si quieres seguir al tanto de la información valiosa te invitamos a suscribirte en el boletín mensual que BluCactus tiene para ofrecerte.

 

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¡Cotiza con nosotros tu proyecto de E-commerce y adquiere beneficios!

 

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Formas de averiguar lo que tus competidores están haciendo

Formas de averiguar lo que tus competidores están haciendo. Todo negocio, por innovador que sea, tiene diversos competidores que buscan posicionarse en el mercado al igual que tu. Ya sea porque tienen el mismo target o con un producto muy similar al tuyo, estos negocios quieren evitar que vendas más que ellos y harán lo que sea para ser mejores que tu. Es por ello que, para ganarle a la competencia, debes estar un paso adelante que ellos. En este blog te enseñaremos cómo averiguar lo que tus competidores están haciendo y sacar ventaja de ello.

 

La importancia de analizar la competencia de una empresa

 

BluCactus - Formas de averiguar lo que tus competidores están haciendo - información importanteDesde sus inicios, las empresas han tenido mucha competencia entre sus mismos sectores. De hecho, tener competencia es un buen indicativo a la hora de comenzar un negocio porque significa que tu producto o servicio tiene un mercado ya sólido para comenzar. 

 

La importancia de tener competencia no solo recae en que sin ella no podríamos realmente conocer si nuestro negocio tendrá éxito. También nos permite analizar a esta comunidad de personas y nos ahorra mucho más tiempo que al hacerlo desde cero. Además, permite conocer qué tan viable o rentable es el negocio que quieres comenzar según la cantidad de tiempo que la competencia esté en el mercado. A continuación te presentamos unas pregunta que pueden ayudarte a comenzar un análisis sobre tu competencia:

 

  • ¿Quiénes son nuestros competidores? ¿existen algunos competidores potenciales?
  • ¿Cuáles son sus motivaciones y sus objetivos de estrategia?
  • ¿Estrategias a corto y a largo plazo?
  • ¿Sus debilidades y fortalezas?

 

El objetivo principal de este análisis es conocer y predecir cuales son los comportamientos de mercado y cuales son los posibles cambios es su estrategia. Una vez sepamos esto, podemos planificar nuestras acciones como negocio para destacar.

 

5 razones para analizar a la competencia

 

BluCactus - Formas de averiguar lo que tus competidores están haciendo - información importanteAunque ya te explicamos cuál es la importancia principal de analizar a tu audiencia, nos gustaría hacer mayor hincapié en ello y explicar cada detalle en por qué realmente debes hacer un análisis de tu competencia.

 

Muchas compañías o negocios nunca piensan en este tipo de estudios para optimizar e impulsar su propia marca. 

 

Este tipo de análisis son cruciales para poder alcanzar tus objetivos corporativos, además de ayudar a conocer mejor a tus clientes y ofrecerle los mejores servicios posibles.

 

Aquí te presentamos algunas razones de porqué debes analizar a tu competencia: 

 

Saber dónde y con quién compites

 

BluCactus - Formas de averiguar lo que tus competidores están haciendo - información importanteEn este punto puede ser un total diferenciador entre lograr un éxito o no.

 

Al conocer contra quién compites y las cosas que ellos hacen, podrás descubrir algún nicho que está desatendido al que puedas ofrecer tus productos.

 

Esto aumentará tus ganancias y clientes, porque los clientes insatisfechos de la competencia irán a  buscarte.

 

Aprovecha estos elementos que pueden estar fallando en el negocio de tu competencia para satisfacerlos antes de irrumpir en el mercado para sorprenderlos.

 

Conocer cómo vende la competencia

 

BluCactus - Conocer cómo vende la competenciaEntender cómo tu competencia obtiene sus ingresos y cuál es su tipo de negocio te ayudará a crear una estrategia igual o mejor para tus clientes.

 

Lo más importante es revisar su sitio web, tienda en línea, redes sociales o por cualquier medio que ellos se dirijan con el fin de comprender el proceso y cierre de sus ventas.

 

No importa si es online u offline, este conocimiento es crucial. 

 

También puedes hacerte pasar como un cliente.  Con esto nos referimos a que puedes hacer preguntas al equipo de trabajo, revisar sus ofertas, contactarlos por sus redes entre otras formas de comunicación. al hacer esto podrás conocer de primera mano qué aspectos de las competencia pueden mejorar y cuál es su forma de interactuar con los clientes. 

 

Estudiar al cliente

 

BluCactus - Formas de averiguar lo que tus competidores están haciendo - información importanteLas opiniones del cliente junto con sus comentarios son unos de los elementos más importantes que debemos conocer para entender las debilidades y fortalezas de tu competencia.

 

En muchas ocasiones se recomienda a las marcas es que realices una seguimientos de las menciones en las redes sociales y los diversos medios y plataformas.

 

Descubre qué es lo que dice la gente sobre el producto o el servicio de tus competidores.

 

Saber lo que ellos piensan acerca de la empresa puede ayudarte a entender todo mejor y a sacar nuevas ideas al respecto. 

 

BluCactus - Formas de averiguar lo que tus competidores están haciendo - información importanteAdoptar buenas ideas de la competencia

 

Es importante conocer las debilidades que tiene la compañía, sin embargo,  también es necesario saber qué funciona y cuál sería la mejor manera de implementar las buenas ideas para tu propio negocio e inspirarte de ella para adaptarla a tu negocio y así ofrecerle algo a los clientes.

 

 

 

 

 

Monitorizar la actividad y evolución de tus competidores

 

BluCactus - Formas de averiguar lo que tus competidores están haciendo - información importanteEstá atento a cada uno de los movimientos de tu competencia. No dejes de saber qué es lo que está haciendo, cómo lo hacen y hacia dónde se dirigen sus nuevas estrategias de marketing.

 

Además, es importante estar alerta a las señales que den sobre algún cambio en su forma de hacer las cosas. 

 

Lo mejor es tener alguien a quien referirnos con el fin de medir la calidad y efectividad de las acciones en ambas compañías. Los datos más importantes que deberías comparar son:

 

  • Cuota de mercado.
  • Porcentaje de beneficios en el mercado.
  • Número de patentes publicadas.
  • Nuevos lanzamientos de productos.
  • Número de seguidores en las redes sociales.
  • Número de interacciones con los clientes o seguidores.

 

Cada uno de estos aspectos te ayudarán a tener un acercamiento de cómo funciona tu competencia mejor, los conocerás a mayor profundidad y podrás corregir algunos errores que la otra compañía pueda estar cometiendo. Saca ventaja de cada uno de sus errores.

 

Conoce las formas de averiguar lo que tus competidores están haciendo

 

Luego de explicar por qué debemos hacer un análisis profundo de nuestra competencia y cuales son los aspectos a los que debemos estar más atentos, te presentamos 15 formas para entender quién es tu audiencia y como saber lo que ellos están haciendo: 

 

1. Identifique su competencia

 

BluCactus - Formas de averiguar lo que tus competidores están haciendo - información importanteComo te explicamos en algunas de las primeras razones, antes de comenzar un análisis de los aspectos que quieres conocer sobre tus competidores debes saber quienes son ellos. Lo mejor es hacer una pequeña lista de 10 principales contrincantes para luego pasar a la parte de monitoreo de estas compañías. 

 

Utiliza las cifras de ganancia e ingresos para calcular el tamaño de la empresa en comparación con la tuya. Si no logras conseguir estos datos, puedes hacer una pequeña investigación en el buscador de Google o incluso saber cuantos seguidores tiene en las redes sociales. Sabemos que estos métodos son poco precisos pero por los momentos es una de las formas más sencillas de conocer la magnitud de la empresa.

 

Toma en consideración no sólo a las empresas que están mejor posicionadas que tú, sino también aquellas que están recientes en la industria, a estas no les quites el ojo de encima. Una de las primeras reglas que debes tener presente es que jamás debes subestimar a tus contrincantes, sin importar lo pequeños que sean, estos pueden tener una mejor estrategia de negocios que tú y debes estar muy atento de sus movimientos.

 

2. Investigue las fortalezas y debilidades de sus competidores

 

BluCactus - Formas de averiguar lo que tus competidores están haciendo - información importanteRecuerda tomarte unos minutos para hacer un análisis FODA o DOFA, tanto de tu negocio como de tu competencia.

 

Un análisis FODA o DOFA es una pequeña gráfica o lista que te ayuda a identificar cuales son las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que hay en un negocio.

 

Esto lo pudes hacer a modo de comparación con tu propio negocio, de ambas formas este análisis te ayudará a conocer en qué puntos tu competencia y tu marca son similares y en donde difieren por completo.

 

 

3. Compra de sus competidores

 

BluCactus - Formas de averiguar lo que tus competidores están haciendo - información importanteHazte pasar por un cliente y vive la experiencia completa de comprarles a tus competidores. No lo imagines como una inversión en ellos, piensalo como un estudio y un experimento.

 

Puedes aprender mucho de los métodos y sistemas que tu competencia utiliza con sus clientes a la hora de vender.

 

Además de que puedes ver fallas en ellos o cuales pasos puedes copiar y mejorar para darle todo lo que tus clientes quieran.

 

 

 

BluCactus - Community Manager - datos importantes4. Entiende cada aspecto de su marketing de contenido

 

Revisa cada uno de sus contenidos en redes sociales o los blogs de tu pagina en linea.

 

Ahi encontraras muchos de los mensajes y motivación ocultas de tu competencia y te dirán mucho sobre quienes son y a dónde quieren llegar.

 

Si la marca lo tiene, también escucha tus podcasts canales de youtube y lo que digan los influencers de la marca sobre ellos.

 

No dejes por fuera ningún contenido. 

 

5. Búscalos en Google y mira qué surge

 

BluCactus - Formas de averiguar lo que tus competidores están haciendo - información importanteEl buscador más importante de todo el mundo puede ser uno de los primeros lugares en los que deberíamos buscar.

 

Ahí podremos encontrar mucha información sin gastar mucho tiempo o dinero en investigaciones.

 

Con solo buscar el nombre de tus competidores en Google, ¿qué crees que puedas conseguir? mala reputación o excelentes reseñas sobre sus productos.

 

Como dicen algunos por ahí “la internet no miente”.

 

 

6. Investigue sus tácticas de ventas

 

BluCactus - Formas de averiguar lo que tus competidores están haciendo - información importanteAlgunos de los problemas más grandes para algunas pequeñas y medianas empresas es seguir consiguiendo nuevos clientes y que estos concreten una compra con tu negocio.

 

Para entender cómo lo hace tu competencia, aquí te dejamos algunas preguntas para reflexionar que te ayudarán a descubrirlo:

 

  • ¿Cómo es su proceso de ventas?
  • ¿Dónde venden?
  • ¿Cuáles son las razones de sus clientes para comprar o no comprar?
  • ¿Tienen descuentos en sus productos o servicios con regularidad?
  • ¿Cuáles son sus ingresos?

 

BluCactus - información importante7. Mira sus anuncios

 

Analiza cada uno de sus anuncios en las redes sociales o por la misma web.

 

De esta manera sabrás cómo intentan alcanzar nuevos compradores.

 

Ve las interacciones, ¿tienen muchos likes o solo algunas interacciones?

 

 

 

8. Descubra sus estrategias de precios.

 

BluCactus - información importante

Intenta averiguar cuánto cobra tu competencia por los productos o servicios similares a los tuyos. Aunque esto pueda ser complicado de definir y comparar, utiliza esos precios como referencia.

 

Además, realiza una pequeña investigación para entender porque un producto similar cuesta mas o menos que el tuyo.

 

Presta mucha atención si tu competencia está intentando posicionarse en el mercado con un producto de mejor calidad y a mayor precio.

 

Este último punto puede ser una estrategia para un mercado diferente al tuyo.

 

9. Configure las alertas de Google para monitorear su competencia.

 

BluCactus - información importante

Google Alerts es una herramienta  gratuita para recibir notificaciones diarias o semanales con el fin de monitorear a tu competencia.

 

Estas notificaciones  cuentan con una lista de titular de noticias para las palabras relevantes y te da una cobertura de la prensa que está recibiendo.

 

Aunque esta técnica no es la más sencilla, es una forma pasiva de hacer revisión y seguimiento de tu competencia.

 

 

 

 

10. Ve más allá de la búsqueda de Google

 

BluCactus - información importanteAunque Google es una herramienta increíble para investigar a tu competencia, pero si realmente quieres saberlo todo, debes ir un poco más allá.

 

Si hiciéramos una investigación por pasos, Google sería el primero. Luego, tendríamos que hacer una investigación más profunda para conocer a los competidores menos conocidos. Con esto podremos sacar mucho provecho ya que seran utiles para determinar: 

 

  • Cambios en las páginas web de tus competidores
  • Menciones en prensa online y redes sociales
  • Estado de su situación económica
  • Evolución Propiedad industrial

11. Monitorea los cambios en sus páginas web

 

BluCactus - información importanteVigila muy bien lo que ocurre en las páginas web de tus competidores. Aunque puede sonar como una tarea tediosa y aburrida. Sin embargo, actualmente existen herramientas para monitorear qué hay de nuevo en las páginas web de tus competidores. 

 

Algunas de estas herramientas son Semrush. La misión de Semrush es informarte de cualquier cambio en las posiciones de Google que se produce en una página web. 

 

Además de vigilar los desarrollos industriales de tus competidores Si tu industria es una de esas donde la propiedad industrial y las patentes están en plena efervescencia, entonces saber qué desarrollos están llevando tus competidores es básico.

 

El principal problema para hacer esto con cierta anticipación es la cantidad de información con la que acabamos lidiando. Para evitar esto simplemente necesitas consultar con cierta frecuencia las bases de datos de patentes como Espacenet o WIPO.

 

12. Analiza la estrategia de marketing online de tu competencia