Las mejores prácticas de email marketing: 6 casos reales exitosos. A la hora de implementar estrategias de email marketing en tu negocio en México, es fundamental contar con un plan de acción efectivo que te permita medir y realizar ajustes, según los resultados obtenidos.

 

Si aún no dominas esta poderosa herramienta, es conveniente empezar por definir qué es el email marketing. Se trata de una modalidad de mercadotecnia que continúa siendo relevante en empresas de los sectores más importantes de la economía nacional.

 

Y en este artículo, te presentamos algunos ejemplos de email marketing exitosos, aplicados por reconocidas marcas del mercado, que podrás usar como inspiración para potenciar el crecimiento de tu propio proyecto con resultados comprobables.

 

¿Qué es el email marketing?

 

Es un instrumento que forma parte integral de la campaña de marketing de una empresa, sin importar su tamaño. Su propósito es habilitar un canal de comunicación directo con compradores habituales o potenciales.

 

En la práctica, su amplio alcance te permite ofrecer información valiosa, promocionar nuevos productos, informar sobre ofertas especiales, construir una comunidad y fidelizar a tu audiencia.

 

Actualmente, las diversas herramientas de email marketing que existen te permiten tener ese contacto directo que tanto deseas con tu público, a través del cual podrás transmitir el valor de tu marca de manera genuina.

 

Las mejores prácticas de email marketing: ¿cómo implementarlo en México?

 

Una vez explicado el concepto, es natural que surjan dudas sobre cómo llevarlo a la práctica en México. Por ello, recurriremos a buenas prácticas en email marketing para ejemplificar las bondades de esta potente herramienta.

 

Antes, vale mencionar algunas de las ventajas de aplicar esta estrategia desde hoy en tu empresa. Entre otras, destacamos:

 

• Favorece el contacto 1:1 con tu nicho de mercado.
• Se adapta a todo tipo de negocios (físicos y digitales; pequeños, medianos y grandes).
• El envío de correos es inmediato, masivo y programable.
• Cuenta con herramientas de fácil manejo.
• Tiene un costo de inversión bajo.
• Da a conocer el valor de tu marca, productos y servicios.
• Aclara las dudas más comunes de los clientes.

 

Ejemplos de email marketing: 6 casos reales exitosos

 

1. Nike

 

Si algo caracteriza a uno de los líderes del mercado de indumentaria deportiva, Nike, es su simplicidad y efectividad a la hora de comunicar su propuesta de valor.

 

En la práctica, esta marca envía mensajes concisos, cargados de personalidad, favorecidos por letras grandes y plantillas minimalistas, libre de adornos que distraigan al lector.

 

Y la llamada a la acción (call-to-action) no puede faltar al final de cada correo, ya que es la que motiva al consumidor a adquirir sus productos más recientes.

 

2. The New York Times

 

Los principales medios de comunicación del mundo reconocen el poder del email marketing, y lo utilizan para mantener la lealtad de sus seguidores mediante el newsletter.

 

El diario neoyorquino, The New York Times, es consciente de ello y presenta una propuesta completamente personalizada, en función de los intereses de cada suscriptor, alcanzando la increíble cifra de 50 newsletters únicas.

 

Concretamente, sus boletines informativos reúnen temáticas tan variadas e interesantes como ciencia, cultura, deportes, gastronomía y entretenimiento, sin dejar de lado los acontecimientos que protagonizan el escenario geopolítico actual.

 

3. Dell

 

Buscando marcar distinción en un sector tan competido como lo es la electrónica de consumo, el gigante estadounidense, Dell, apuesta por elementos inusuales en los newsletters, como gifs animados, para mostrar las bondades de sus productos.

 

De esta manera, se aseguran de retener al público ávido de diferenciación y aumentar su tasa de conversiones, sin desperdiciar la oportunidad de promocionar sus cupones de descuento —exclusivos para suscriptores—, canjeables en su tienda en línea.

 

4. PayPal

 

Los monederos electrónicos son una solución para muchos usuarios y empresas, ya que permiten enviar y recibir dinero desde y hacia otras partes del mundo, sin restricciones geográficas ni comisiones excesivas.

 

PayPal lo sabe y, en sus campañas de email marketing, constantemente recuerda a sus millones de clientes la importancia de asociar su cuenta de banco local a PayPal para simplificar la transferencia de dinero, incluyendo un tutorial «paso a paso» súper intuitivo.

 

Además, agrega datos de contacto específicos para quienes necesiten asistencia a través de sus servicios de atención al cliente.

 

5. HealthConnect One

 

El caso de éxito de HealthConnect One es un gran ejemplo de que, incluso, las organizaciones no gubernamentales pueden beneficiarse de buenas prácticas de email marketing para conseguir sus objetivos de recaudación de fondos.

 

Se trata de una ONG estadounidense cuya misión es promover embarazos responsables y saludables en comunidades negras e indígenas. Asimismo, resaltan la importancia de llevar una lactancia materna positiva.

 

Para reunir los fondos necesarios, realizaron una campaña de cuatro correos durante el mes de diciembre, utilizando imágenes con alta carga emocional para incentivar las donaciones.

 

¿El resultado? Un 50% más de donaciones en comparación con el mismo periodo del año anterior.

 

6. Aeroméxico

 

Cerramos con la aerolínea bandera de México, Aeroméxico, que presenta sus más recientes ofertas en vuelos nacionales e internacionales.

 

Sus correos incorporan llamadas a la acción muy claras, resaltadas con títulos y botones que invitan al clic.

 

Asimismo, nos recuerda la importancia de viajar con una aerolínea que vele por nuestra seguridad durante todas las etapas del viaje.

 

Por otra parte, nos ofrece facilidades de crédito para viajar a nuestros destinos de ensueño.

 

Estos ejemplos de email marketing demuestran que es posible implementar campañas exitosas con el objetivo de conectar con tu audiencia.

 

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